非常成功的远程管理人员的7个习惯
快速的技术进步和全球化的劳动力使物理与远程工作场所的辩论在商业头条上持续了几年，但 Covid-19 大流行已使其成为焦点。
国家统计局 (ONS) 的数据显示，截至2020 年 4 月 23 日，49.2 % 的成年人在家工作，而去年这个时候这一比例约为 4.7%。
虽然政府关于“尽可能在家工作”的建议可能会在危机消退后改变，但许多组织和员工可能更愿意坚持一种商业模式，如果成功应用，这种模式可以降低成本、改善工作/生活平衡和提高生产力。
如果您对在线管理 BA之类的课程感兴趣，那么您将来很有可能领导一个团队——这就是为什么您应该评估成功的远程管理人员的这七个习惯。让我们来看看！

1. 灵活和富有同情心
根据领先的组织心理学家亚当格兰特的说法，当你管理远程工作人员时，证明灵活性和同情心的领导力非常重要，尤其是在许多人的焦虑水平已经升高的危机时刻。
喜欢在实体办公室采用自上而下的权威管理风格的领导者可能会发现难以抗拒微观管理的冲动，但格兰特对此提出警告，并指出：
“在远程工作中，我们不需要事无巨细的管理者。我们需要“宏观管理者”来突出我们对团队的贡献并强化我们工作的更广泛目标。经理工作中最有意义的部分之一就是让其他人的工作更有意义”。
因此，对远程员工保持灵活和富有同情心可能会提高他们的效率和效力，而且既然业务最终是为了取得成果，为什么不放弃一些权力和控制权来促进成功呢？

2. 调整沟通
根据 Albert Mehrabian 博士 1960 年代的经典研究，信息的解释是 7% 的口头信息、38% 的声音（基于正面、负面或中性的语调）和 55% 的视觉信息。
因此，93% 的交流本质上是非语言的，这自然意味着视频交流对远程管理人员很有用，因为它在一定程度上缓解了缺乏物理接近的情况，并且可能意味着信息“在翻译中丢失”的风险更小.
然而，谨慎使用视频技术工具也是明智之举——每天早上的团队视频通话可能会在远程团队嵌入后的头几周内让人安心，但一旦这种情况持续数月并成为永久性情况，它可能会适得其反。自从远程工作成为常态以来， “变焦疲劳”现在已成为一种经常报告的现象。这可以通过使用电子邮件、实时聊天和老式电话切换视频通话来避免。

3. 使用相同的工具和系统
Sage 和 Slack 等业务管理工具可以提高远程领导效率，改善工作流程并确保项目按时完成并按预算完成。
但是您必须确保每个团队成员都能适当地访问相同的工具，并接受适当的培训以协同工作。
如果您还没有使用系统，请询问各个团队成员他们认为哪种类型的功能最有用——虽然它对您作为领导者有一定的用途，但您选择的软件工具也应该帮助不同的团队成员交付，没有人比他们更了解自己的工作。
民主并实施满足大多数团队成员需求的系统具有商业意义，因为它确保了对所有类型的远程员工的支持——从管理员到客户经理和生产端的专家。

4. 投资于文化和价值观
在当前许多人的远程工作得到有效实施并且公司担心他们的生存的情况下，如果文化和价值观不是领导者的首要考虑因素，这是可以理解的——尤其是如果公司不是特别受文化驱动的第一名。增加产出、留住现有客户和吸引新客户可能是最重要的，而且这些优先考虑的压力会在整个团队中层层叠叠。
但在正常情况下，远程工作可以带来更强大的公司文化——每天实践透明和善良意味着员工可能在心理上更健康、更快乐、更有效率，这最终对你的底线也是好消息。
文化和价值观经常被老派的铁腕领导人认为是模糊不清和空想的，但你可以开始以简单直接的方式实施积极的文化。例如，与您的团队成员进行更长时间、更定期的一对一交流，以了解是什么激励了他们，在整个生活中激励他们的事情，并确定您如何在工作中帮助他们。
通过以这种方式领导情商，您将从远程团队中获得最大的收益。相反，如果您作为远程领导者的第一个行动是向您的团队传达一系列严格的要求和期望，那么您的出发点就错了。

5. 基于结果的管理
远程工作的最大好处之一是它提供的灵活性，所以不要因为对工作的地点和时间过于挑剔而削弱了这种力量。
设定明确的目标是合理的，但前提是员工能够满足商定的最后期限并满足客户的期望，让他们尽可能地灵活，以便他们能够在能够全神贯注时完成其他承诺，例如托儿服务并完成关键任务。
对于许多现代企业来说，周一至周五朝九晚五的工作周是过去时代的遗留物，不再适合目的——远程工作是您放弃它以建立更有效的系统的机会。
坚持严格的工作时间有点像将远程员工软禁，但灵活和开放的态度可以取得很好的效果。例如，在去年底为期四天的工作周试验中，微软日本公司的生产力跃升了 40% ——也许这是您作为具有远见卓识的远程经理可以拥护的倡议类型？

6. 谨防过度劳累
如果您担心远程工作会鼓励许多员工整天穿着连体衣喝啤酒和看 Netflix，而在实际工作中几乎没有做任何事情，那么您可能不公正地将您的坏习惯投射到他们身上。
事实证明，远程工作人员实际上比办公室工作人员更有效率。斯坦福大学 Nicholas Bloom 教授的一项研究表明，远程办公人员每天工作一个真正的全班或更多时间，由此产生的生产力提升相当于一整天的工作，而办公室工作人员则经常迟到、早退和分心。他们的轮班。此外，远程办公人员的离职率降低了 50% 以上，他们的病假减少了，假期也减少了。
所以这可能是违反直觉的，但与其担心偷懒，你可能应该对特别敬业的工人过度工作和在家工作时筋疲力尽感到不安。你可以通过坚持所有适当的休息时间来解决这个问题，并且只要有可能，他们就会离开办公桌伸展双腿，呼吸新鲜空气。

7. 善于交际，玩得开心
最后但并非最不重要的一点是，尽可能与人交往并玩得开心！您不需要让您的远程员工与无尽的俏皮话一针见血，但幽默感大有帮助，并且有一些简单的方法可以为工作关系注入一些轻松。
例如，在新员工签订合同后向远程员工发送公司礼品是营造温暖第一印象的绝妙方式——他们的欢迎礼包可以包括品牌服装、小工具和可食用的零食（如果您为他们的员工添加额外物品，则可以加分。家庭成员）。
随后，不要让生日或公司周年纪念日过去，而没有用精心挑选的礼物来纪念这一时刻，并通过在新产品和服务上架之前向员工赠送礼物来建立融洽的关系。
更定期地，分享幽默的表情包和播放列表可能是一种很好的联系方式，而每周一次的虚拟酒吧测验是在辛苦一周后一起放松和周末放松的好方法。
养成这七个习惯，你领导的任何远程团队都会超越它的重量并且非常高效——你可以稍后感谢我们！