诺丁汉大学商学院双重导师模式的好处
在 NUBS 中国，学生由行业高管和前项目参与者指导，作为全面自主学习体验的一部分。
全球导师计划通过双重导师模式促进学生在个人、专业和社会方面的成功。
导师、行业导师、同行导师和项目协调员提供支持，但学生负责建立和维护他们的导师-受指导者关系。
GMP 结合了辅导、小组项目和经验反思来帮助学生从他们的辅导经验中成长并建立一个全球学习社区。
2016 年，中国宁波诺丁汉大学商学院 (NUBS) 的管理人员希望鼓励学生掌控自己的个人、职业和社会发展。他们对这一挑战的回答是创建全球导师计划(GMP)。这个为期一学期的课程对所有级别和所有学科的学生（不仅仅是商学院）开放，结合了多位导师的投入和自主学习驱动的课程。

现在已进入第六个年头，以学生为主导的计划基于双重指导模式：每个学生都被分配了两名导师，一名是行业专业人士，一名是校友和前 GMP 参与者。这种双重指导过程加强了学生的全球专业形象，并增加了他们的个人职业资源，GMP 负责人宣峰解释道。她还是学校的个人和职业发展主任，以及人力资源管理和组织行为学副教授。
到 2021 年底，已有 404 名学生完成了该项目。今年，约有 70 名学生与来自 20 个国家的 15 位同行导师以及 40 位行业导师合作。冯说，尽管该计划每年只能容纳有限数量的学生，但协调员的目标是来自不同学科、学年和国籍的学生。通过这种方式，学生可以接触到更广泛的观点，并可以进一步扩展他们的网络。

学生驱动的关系
在项目的第一阶段，学生完成一个简短的调查，在调查中他们表明他们参与 GMP 的背景、兴趣和动机，以及他们希望从这次经历中得到什么。GMP 团队使用该信息将学生与具有最合适经验的导师进行匹配。
接下来，学生参加由课程导师主持的迎新活动。导师指导学生如何充分利用导师与导师的关系，并鼓励他们主动联系行业导师，尽可能以虚拟方式和面对面的方式联系。在课程的其余部分，只有当学生报告与导师联系有困难时，导师才会干预这个过程。
该校商学院院长 Martin Lockett 解释说，GMP 最显着的特征之一是它主要以学生为主导。“导师提供有关建立专业关系和与行业导师沟通的说明和技巧，但学生必须自己联系外部导师、建立关系、与导师进行对话和会议，”他解释道。“学生可以自由选择他们想与导师讨论的话题，以及交流的方式和频率。”

多位导师，多角度
在项目的第二阶段，学生联系他们指定的行业导师，他们主要是在企业、公共和社会部门工作的高级管理人员和企业创始人。这些高管中约有三分之二的人各自指导一名学员，但其中约三分之一的人经常与两名学员一起工作。今年的导师代表联合国、苹果、嘉吉、中远物流、United Media Solution、新秀丽、博格华纳和巴斯夫等组织。
在与他们的导师会面后，学生们自行组成五到六人的小组。每个小组由三到四名同行导师指导，他们都是前 GMP 参与者。同行导师分享他们的经验，帮助在校学生更好地利用项目资源，并在小组作业期间为学生提供量身定制的建议和指导。
行业导师可以为学生提供对现实世界商业环境的持续洞察，而同行导师“可以为学生提供超出 GMP 范围的一般学术和职业发展支持，”冯说。

该计划的双重指导过程加强了学生的全球专业形象，并增加了他们的个人职业资源。
整个项目还得到了来自 NUBS 中国的三位学术导师的支持，他们包括商学院院长、项目主任和一名教员。学术导师设计学习模块并创建评估格式以衡量学生的学习成果；必要时，他们还帮助学生与导师互动。

通过团体项目实现增长
在课程的最后阶段，学生将完成两项与职业发展相关的小组作业。第一个是在线呈现并由全球导师评估的视频。第二个是由行业和同行导师亲自和在线评估的海报展示，他们为学生提供未来发展的建议。为了准备他们的小组工作，学生参加密集的辅导课程，导师聆听学生的想法介绍，审查他们的初步海报设计，并为每个小组提供建设性的反馈。
GMP 刚开始时，学生们根据自己的兴趣为这些小组作业选择主题。但由于“学生对职业和行业的了解相当有限，”洛克特解释说，不同的群体倾向于提出类似的主题。为了确保学生每学期处理更广泛的项目，项目团队开始选择与职业发展相关的广泛主题，并通过随机抽签为每个小组分配一个主题。然后学生决定在所提供的主题内发展更具体的主题。
2020年，学校开始邀请行业导师贡献与职业和行业发展新趋势相关的潜在项目主题。在 2021-22 年第一学期，导师们提出了一些主题，例如学生实习生为公司带来的价值、未来五年新工作岗位的出现以及中国在创造新工作岗位中的作用。该计划团队选择了诸如在 COVID-19 后时代建立繁荣的组织、在招聘中应用人工智能等新技术以及在不确定时期建立有意义的职业等主题。
“通过研究这些主题，”冯说，“学生可以更好地了解工作和组织的未来，以及促进未来个人和职业发展所需的个人和背景资源。”
除了这些小组作业外，学生还被要求在每次与导师会面后反思他们学到的东西，作为另一个体验部分。在课程结束时，根据学生的个人反思（占成绩的 20%）和小组作业（80%）对学生进行评估。

建立导师参与度
在海报展示活动中，邀请了一组精选的导师与学生分享他们的工作经验、行业见解和职业建议，并就他们的工作提供建设性的反馈。在活动结束时，该计划还突出了学生的主要成就。
从一开始，GMP 就以混合形式提供，学生经常通过虚拟形式与导师和彼此会面。过去，他们来校园参加研讨会，并亲自向导师进行最后的小组演讲，但在 COVID 来袭后，这些活动被转移到网上。

在大流行期间，学生们学会了使用 Moodle、Zoom 和 Microsoft Teams 等虚拟技术更有效地与他们的全球导师交流。
现在学校已经重新开放了校园，一些导师继续以虚拟方式参加学生校园演示的展示。这种形式的变化使导师能够参与，否则他们将无法前往校园。“这提高了导师的参与度，”洛克特说。
在大流行期间，学生们学会了使用 Moodle、Zoom 和 Microsoft Teams 等虚拟技术更有效地与他们的全球导师交流。他们还使用 LinkedIn 和微信等社交媒体网络增加了与同行、导师和校友的虚拟网络。
自2018年以来，学校举办了校园和虚拟聚会，导师、GMP校友和学生可以在这里互动和学习。这些讨论通常集中在一个单一的职业主题上。2021 年，学校开始每学期邀请导师与 GMP 参与者进行 2 至 3 次交流。在这些讲座中，导师与学生分享他们的个人职业经历；到目前为止，他们已经讨论了从技术对工作的影响到基于优势的员工发展等话题。

一个“无边界”的学习社区
Lockett 说，在小组项目阶段，导师会非常了解他们的学员。他说，一个目标是让行业导师在小组作业完成期间或之后为他们的学员提供实习机会。
冯说，该计划的设计、交付和评估的各个方面都以研究为基础。例如，她和洛克特开展了一项研究，他们评估了帮助学生培养学习敏捷性和文化意识等能力如何帮助他们提高就业能力。冯解释说，指导已被证明可以“填补学生的技能差距，并支持学生在中国等非西方文化中的就业能力发展。”
该计划的设计还受到一系列研究的影响，包括概述不同类型指导的研究、有助于积极指导经验的因素以及使用在线交流工具增强指导者与被指导者关系的方法。学校特别从另一个资源中汲取灵感，以启发 GMP 的双重指导模式，布莱克威尔指导手册。
为确保该计划的长期成功，NUBS 中国提供资金和行政支持。学校提供财务赞助，使执行导师能够进行校园访问，并确保顶尖学术领袖参与学生演讲。它还聘请行政人员帮助组织学习活动，并要求营销人员宣传该计划并报告学生的活动和成就。
该计划的格式得到了内部和外部的认可。例如，2018 年，GMP 获得了诺丁汉大学的迪林勋爵奖，该奖表彰了其教师在提升学生学习体验方面所取得的成就。2020年，宁波市教育局授予该项目宁波高等教育优秀教学成果奖，以表彰提高学生学习质量并在中国高等教育中具有更广泛应用潜力的教学理论和实践。
冯说，GMP 已经实现了学校的目标，即建立一个影响广泛的全球社区，学生及其导师可以在未来几年内求助。她说，该计划“通过全球指导带来现实生活环境和经验”。“我们创建了一个包容性和无边界的学习社区，将所有利益相关者联系起来，使 GMP 成员即使在项目研究完成后也能继续这一共享学习之旅。”