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传播管理硕士主题:如何处理工作场所的负面行为?
传播管理硕士主题:如何处理工作场所的负面行为?
不可否认,工作中的支持团队可以全速推动成功。对于那些攻读 通信硕士学位在线学位的人来说,很明显,沟通、主动性和积极性可以在这一成功中发挥重要作用。
然而,工作场所的消极行为可能会导致真正的挫折。这就是为什么在它传播之前阻止办公室里的消极情绪很重要的原因。该信息图探讨了领导者如何成功地做到这一点。
定义的负面行为
负面行为可能包括许多沟通和行为问题,例如:
• 敌意或侵略性。
• 自恋或缺乏责任感或责任感。
• 对同事或客户的粗鲁、不尊重或欺凌。
• 破坏团队动力或业务目标的行动或陈述。
• 抵制改变或批评。
负面行为的影响
消极行为对员工的影响可能很大。它们可以从身体影响(如健康相关问题)到情绪问题(如抑郁和孤立),再到组织问题(如工作满意度低和离职率高)。因此,解决负面行为对员工和整个组织的健康都很重要。对于 沟通管理学位的学生,了解沟通最佳实践如何提供帮助是关键。
解决负面行为
一旦管理层意识到工作场所存在消极问题,高层领导就必须采取行动纠正它。他们可以通过与员工合作来做到这一点:
• 查明原因。
• 合作确定明确的目标。
• 给予直接反馈而不责备。
• 解释潜在后果并记录一切。
• 考虑要求团队定期进行自我评估并组织工作场所文明培训。