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为什么要学习在线沟通管理硕士?改善工作场所沟通
从哪儿开始
几乎每个职位发布都包含“强大的沟通技巧”或“有效的沟通技巧”等词。然而,建立强大的沟通技巧并不是一蹴而就的事情。个人在与业务中的其他人或与供应商和外部服务提供商进行交流时,可以提高他们的技能。虽然,这可能不足以获得成功所需的技能。在线传播管理硕士学位涉及课程、教育和现实世界的情况,这将帮助新兴专业人士学习如何在他们的职业道路上更有效地进行沟通。
与 C 级专业人员交流
在任何职位上,专业人士都可能发现自己处于需要与最高管理层成员沟通的职位。尽管每位 C 级主管都有自己喜欢的沟通方式,但知道如何与担任此职务的人建立联系对于成功至关重要。对于一些人来说,向 CEO、CFO、COO、CIO、CTO 或 CMO 展示甚至与他们聊天的想法是压倒性的。
学习有效的沟通技巧可以扩展到与 C 级主管的沟通。在线传播管理硕士课程的学生可以获得知识和工具,以确定更好的传播策略以应用于他们的受众。例如,与一家公司的 CEO 交谈应该采用与与同一家公司的员工交谈不同的方式。C 级专业人员可能没有多少时间花在冗长的电子邮件、对话或演示上,因此简洁是关键。
说高管的语言是良好沟通的另一个方面,对业务成功很重要。C 级专业人士倾向于关注底线、公司的增长潜力、用于衡量业务进展的指标和目标,而不是更小的图景。谈论指标和目标是一种技能,可以帮助专业人士在寻求执行团队批准时为他们正在从事的项目开绿灯。
缓解冲突
良好的沟通技巧还可以帮助专业人士减轻职业生涯中的冲突。每个工作场所都会在某个时候出现某种类型的紧张或冲突,而这些问题几乎总是可以追溯到沟通不畅。如果有人感到被误解或他们的情感需求被忽视,冲突往往会在表面之下冒泡。在任何类型的管理或领导角色中,具备有效沟通、找到问题根源和解决冲突的能力都非常重要。
识别和建立特定的通信专业知识
美国领先的生活和商业战略家、畅销书作家托尼•罗宾斯 (Tony Robbins) 表示:“为了有效地沟通,我们必须意识到我们看待世界的方式各不相同,并将这种理解作为我们与他人沟通的指南。 ” 学习有效沟通不仅仅是知道如何传达信息。专业人士必须了解如何倾听和回应他们的听众,以及在任何情况下都尊重地进行交流。
在南加州大学安纳伯格传播与新闻学院的传播管理硕士在线课程中,学生可以获得世界一流的教育体验,帮助他们发出自己的声音。该计划应用数据驱动的策略和现实世界的应用程序来帮助学生获得特定沟通领域的经验。学生可以学习如何平衡沟通的科学和艺术,这可以帮助他们在竞争激烈的就业市场中获得优势。
这个高等教育课程帮助学生获得创造性思维和分析处理等多种技能,以及以有效且易于理解的方式传达信息的能力。参加该计划的人可能正在寻求提升自己的职业生涯,或者他们可能刚刚开始进入专业领域,发现如果没有有效的沟通技巧就很难取得成功。
实施沟通计划
根据Real Business的说法,沟通不仅仅是讨论日常业务流程。沟通应该融入公司文化。当公司的员工觉得他们可以分享自己的感受并获得有效的沟通时,他们更有可能享受自己的工作并感觉自己是团队中有价值的一员。
实施开放的沟通政策是一个良好的开端,但领导者必须发挥更积极的作用。他们可以从以清晰、简洁的方式传递信息开始,同时听取团队的反馈。在线沟通管理硕士课程的课程和重点可以帮助个人了解影响每个部门和员工的沟通策略的重要性。
沟通与底线
最终,利益相关者和企业领导者必须看到有效沟通的价值,以便实施能够改善沟通的战略和政策。那些在高等教育课程中学习沟通的人可以了解它如何影响公司的底线。例如,内部沟通会影响员工的生产力。当员工不知道在哪里寻求支持或工作所需的资源时,生产力就会受到影响,从而导致公司蒙受损失。另一方面,有效的内部沟通使员工能够使用所需的工具,从而提高生产力。
当领导者意识到这些变化以及它们如何影响业务时,公司还可以更快、更有效地对市场或行业的变化和转变做出反应。因此,当公司的执行团队成员随时了解其行业的任何重大变化时,公司就可以实现或保持市场领导者的地位。
远程团队沟通的重要性
远程、在家工作和远程办公的员工在全球许多企业中变得越来越普遍。对于那些可能与公司实体办公室或其他员工脱节的人来说,沟通变得更加重要。为员工提供远程工作的机会可以减轻维持实体店的财务负担,并为潜在员工提供有益且有吸引力的工作氛围。但是,远程和虚拟员工很容易成为团队中被遗忘的成员。
学习沟通可以帮助专业人士了解如何更好地让他们的虚拟员工保持在循环中并感觉自己是团队的一员。随着远程工作者变得越来越普遍,基于数字和视频的通信方法越来越受欢迎,这些方法已包含在南加州大学安纳伯格传播与新闻学院提供的在线传播管理硕士课程的课程中。
该课程反映了在线和面对面交流策略的相互联系,将研究与现实世界联系起来,以获得更多动手学习的机会。这也是一种以小组为基础的学习氛围,帮助学生在潜入他们过去可能没有探索过的战略和理论领域时学会有效地相互交流。
课程和重点
南加州大学安纳伯格传播与新闻学院的在线传播管理硕士课程旨在帮助学生获得更有效地沟通所需的技能,并在他们选择的职业道路上取得成功。该计划的好处包括有机会向在通信行业以及学术界拥有丰富经验的教职员工学习,以及与全球校友建立联系的能力。该项目在QS世界大学排名中也位居全国前列。
这些课程和现实生活中的应用程序将探索当前的通信趋势,特别强调社交媒体和数字通信的重要性。该计划旨在教学生如何思考,这可以帮助他们在分析驱动和以数据为中心的工作场所中茁壮成长。今天的企业需要的不仅仅是强大的沟通计划。成功公司的领导者需要由结果驱动的清晰数据,并显示客户和员工如何看待他们的业务。
理论是传播管理硕士在线课程的基础,但不是目的地。通过对理论和现实世界情况相结合的研究,学生可以获得超越教科书的学习体验。他们可以研究沟通的目标,学习如何提出正确的问题以及如何处理他们收到的答案。沟通的重要性延伸到每个部门,学生将参加旨在帮助他们学习如何与经理、客户、利益相关者、媒体和高管交谈和倾听的课程。
拥有南加州大学安纳伯格传播与新闻学院的在线传播管理硕士学位,专业人士可能有更多机会设计和实施有效的策略,从而使企业的每个部门受益。