沟通管理硕士课程主题“沟通在有效项目管理中的作用”

无论是大公司还是小公司，有效的项目管理都是至关重要的。项目经理必须具备有效的沟通技巧和表达他们对项目的愿景的能力，以使其在人群中脱颖而出。项目经理监督公司运营，以实现短期或长期的业务目标。项目管理涉及多个活动部分，手头的项目越大，管理就越困难。
项目经理必须具备多种技能才能成功指导他们的团队，而那些对项目经理职业感兴趣的人可以在在线通信管理硕士 (MCM) 课程中培养这些技能。在线 MCM 计划的学生将培养公司在项目经理中寻找的沟通技巧，使他们成为任何企业的宝贵资源。

及时传达重要信息
项目管理似乎是一场艰苦的战斗，因为它需要各种任务和责任。如果其中一项任务处理不当，可能会导致项目延误或失败。因此，项目经理不仅必须清楚地了解项目的整体范围，而且还要确保所有从事特定任务的人随时都可以使用它们。
在项目可能由多个部门处理的大公司中尤其如此。在这种情况下，项目经理需要执行他们对项目部分的愿景，还必须与其他经理协调以确保完成更大的项目。
沟通是项目管理的关键组成部分，因为它确保每个参与的人都知道他们正在努力的方向。例如，根据项目管理协会的说法，在项目开始时，经理需要：
• 明确定义项目的目标
• 确保每个团队成员都了解这些目标。
• 概述对所有项目成员的绩效期望，以及每个人的个人责任。
如果项目经理能够清楚地阐明项目愿景并确保其下属的人员理解该愿景，那么完成项目将容易得多，并且经理可能不需要亲自指导团队。能够设想一个项目并使周围的人理解这个愿景的项目经理将能够更好地使他们的项目脱颖而出。
沟通在项目管理中的主要作用是确保参与的每个人都分享这个愿景和项目的目标。
项目管理协会还明确指出，促进有效沟通需要项目经理同时使用口头交流和非口头交流，例如肢体语言。经理可能使用的词语以及他或她的肢体语言对于有效沟通至关重要。

使沟通与项目相匹配
参加通信硕士课程的学生会很快发现项目经理可以使用多种类型的通信。学生们还将了解到，针对特定项目量身定制沟通是至关重要的。虽然站立式演示在项目管理中仍然占有一席之地，但技术的进步意味着还有其他几种沟通方法可以使项目更加成功。
项目经理选择适合组织需求的沟通方式也很重要。适用于小公司的方法可能不适用于大企业。
对于许多项目经理来说，积极的沟通方法是最有用的。这些涉及直接与团队成员互动，它们是确保每个人都了解自己的责任的最有效方式。根据 2020 年项目管理，一些最常见的主动沟通形式是：
• 面对面会议
• 视频会议
• 电话会议
网络研讨会是一种积极沟通的形式，越来越受到项目经理的欢迎，尤其是那些在大公司工作的人。从本质上讲，网络研讨会是一种传统的站立演示，通过互联网而不是亲自进行。这些演示文稿对于团队成员位于不同位置并且收集它们会很困难或成本过高的项目特别有用。
一些项目经理也可能使用被动沟通，这不涉及与团队成员的直接互动。相反，项目经理将采取更加不干涉的方法，并为团队成员提供他们履行职责可能需要的任何资源。被动沟通的几种形式包括：
• 博客和网站
• 电子邮件
• 在线公告板
• 播客和网络广播
成功的项目经理将结合使用被动和主动的沟通方法。协同使用这些不同类型的方法将确保每个团队成员都能以他们喜欢的任何方式接收信息。
许多项目经理选择使用团队协作软件与他们的团队进行沟通。这些网站和计算机程序使项目经理能够立即将重要信息传达给他们的团队成员，并且它们为每个人提供了一个方便的门户来访问必要的项目材料、制作进度报告和完成日常任务。项目经理应了解可用的沟通方法，然后选择最适合其项目需求的选项。为项目量身定制沟通方法可确保每个人都获得所需的信息。

整合项目经理的技能工具箱
许多人犯的一个错误是认为项目管理只是说和听。虽然这些基本的沟通技巧肯定是有效项目管理的一个组成部分，但它们并不是经理应该具备的唯一能力。在南加州大学的在线 MCM 计划中，学生将开发一个所有有效项目经理都应具备的技能工具箱。除了能够与项目团队进行清晰的沟通外，学生还将学习如何将项目视为一个整体，确定重要目标的优先级等等。仔细看看项目经理的一些最重要的技能。
根据创新管理解决方案，关注全局的能力是项目经理必须具备的最基本技能之一。大多数项目由无数的小任务组成，项目经理应该能够理解这些任务如何相互作用并为整个项目做出贡献。公司重视能够考虑大局的项目经理，因为这意味着他们能够使大型项目保持在正轨上。

优先级
确定目标的优先级是另一项关键技能，它与看到大局的技能有关。一个项目几乎总是包含几个目标；按重要性顺序排列这些目标是项目管理的关键组成部分。在南加州大学的在线 MCM 计划中，学生可以学习如何检查项目并确定应优先考虑的目标。

敏捷思维
正如创新管理解决方案所建议的那样，项目经理还必须为项目过程中优先级的变化做好准备。在流程开始时可能是主要目标的事情可能会随着工作的完成而变得不那么重要。项目经理必须能够在项目推进时重新评估优先级，然后将新目标传达给团队成员。

倾听并相应地回应
倾听的能力也是一个有效的项目经理最重要的特征之一。每当团队成员有问题和疑虑时，他们都应该有一个项目经理。说和听在富有成效的沟通中同样重要，项目经理可以在在线沟通管理硕士学位课程中培养这两种技能。

有效项目经理的特征
有效的项目管理的目标是双重的。首先，项目经理需要能够沟通和指导他们的团队。其次，管理人员需要能够开发和执行能够脱颖而出并为他们工作的公司增加价值的项目。为了能够实现这些目标并增加它们对企业的价值，项目经理必须具备几个重要特征。
根据创新管理解决方案，数据驱动的思维方式是成功项目经理最重要的品质之一。项目经理所做的或要求团队做的一切都应该有证据支持。一个不根据证据做出决定的项目经理会让他们的项目听天由命，这是公司不会容忍的。
理解和使用最新项目管理工具和技术的能力是项目经理应该培养的另一个重要属性。在致力于在线 MCM 的过程中，潜在的项目经理可以了解这些工具以及如何在他们未来的项目中实施它们。
有效应对变化是在线 MCM 课程的学生可以培养的成功项目管理的另一个特征。变化可以通过多种方式使项目脱轨。例如，公司领导层的变化可能会迫使项目经理重新调整他们的项目，以便被新的业务负责人注意到。项目经理必须能够对不断变化的环境迅速做出反应，并调整他们的项目计划，以使其保持在正轨上。

为什么公司重视项目管理
在注册 USC 的在线 MCM 计划之前，让学生了解为什么公司如此重视项目管理非常重要。除了提高组织效率外，项目管理还可以通过多种方式使公司受益，这就是大型企业不断寻找熟练、经验丰富的项目经理的原因。
根据 Chron 的说法，省钱是高素质项目经理受到公司青睐的主要原因之一。这些人将能够通过确保不浪费资源并按时完成项目来将项目保持在预算范围内。此外，如果没有有效的沟通和管理，一个项目的成本很容易增长到远远超出预算。
项目经理还可以通过考虑项目范围是否真正符合公司的需求来帮助企业实现其使命。虽然不断创新和以目标为导向的增长是成功企业的标志，但承担太大的项目可能会适得其反。在项目开始之前，项目经理可以确保其范围适合公司，以便更有可能成功。
最后，但也许最重要的是，成功的项目管理可以帮助公司在竞争对手中占据优势。一些项目经理选择专攻某个领域，公司可以利用这种专长来承担竞争对手可能无法完成的项目。然而，无论专业如何，有效的沟通都有助于减少混乱，鼓励透明度，并有助于保持项目按时和预算。
沟通对于有效的项目管理是不可或缺的。那些对在工作中培养强大的沟通技巧感兴趣的人可以访问南加州大学在线沟通管理硕士课程，了解学生如何培养强大的沟通技巧，并学习如何将这些技能应用到现实世界的项目和商业环境中。