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什么是游击营销?4种取悦消费者的类型和例子

发布时间:2022-04-05 16:08:17

什么是游击营销?4种取悦消费者的类型和例子
游击营销以创造性的、意想不到的方式利用公共空间来取悦路人。游击营销是一种广告方法,它使用“游击”战术或惊喜元素(想想伏击或突袭)来吸引客户加入品牌。这种令人兴奋的营销形式对于推动宣传特别有效,其中非常规和创造性的展示会引起惊奇或震惊。
游击营销由广告执行官杰伊•康拉德•莱文森 (Jay Conrad Levinson) 于 1984 年发明,标志着从传统媒体(印刷、电视和广播)向数字和病毒式营销的转变。莱文森在李奥贝纳 (Leo Burnett) 和智威汤逊 (JWT) 度过了他职业生涯的前几十年,从事革命性的运动,例如活力兔子、曼联的友好天空、皮尔斯伯里面团男孩和快乐的绿色巨人。然后,他将游击营销概念化——以低预算执行有趣的活动,以在公共场所引起轰动。
通过游击营销,公司可以在不花费大量广告费用的情况下开展活动。


什么是游击营销?
游击营销是一种广告策略,它使用非常规的策略来取悦和吸引客户。它是印刷媒体、电视广告、广告牌和直邮等传统营销的替代品并颠覆了传统营销。相反,它专注于通过可能导致品牌联想或购买的不寻常、令人难忘的图像或活动来扰乱公共空间和活动。
通常,游击营销依赖于城市地区的人际互动,以对小预算产生重大影响,希望通过口口相传和社交媒体传播。游击营销在 2000 年代初期越来越受欢迎,从那时起,许多想法被回收利用。今天的策略必须更加新鲜才能吸引注意力。如今,数字营销具有更高的投资回报率 (ROI),因为它显示了消费者在哪里——在互联网上。目前,90% 的美国人使用互联网,在过去十年中,上网时间翻了一番,达到每天 6 小时。如果成功执行,游击营销可以在数字平台上扩大品牌知名度。


游击营销的利与弊
游击营销的独特之处在于它以令人惊讶和参与的方式与客户互动,但这种策略可能会带来一些潜在风险。如果您选择为您的品牌采用游击营销,请记住以下优点和缺点:
优点:
• 低预算:游击营销成本低廉。
• 令人难忘:有很高的影响力和影响力。
• 乐趣:您可以发挥创造力并产生不同寻常的想法来建立品牌。
• 获得洞察力:根据人们的反应,您可以更好地了解他们对品牌的感受。
• 病毒式传播:您的活动可以在社交媒体(品牌或参与者)上分享,以获得最大的曝光率。媒体也可能引起关注。
• 建立合作伙伴关系:您可以与某个地点、公园、节日或其他品牌建立互利的合作伙伴关系。
缺点:
• 失败的风险:该品牌被公开展示,如果执行不力的竞选失败,这可能会适得其反。如果出现不可预见的情况,例如恶劣的天气或政治紧张局势,您可能会损失金钱或利润。
• 可能令人尴尬或可怕:某些形式的游击营销采用伏击、拍摄或恐吓策略,可能会让人们感到尴尬、惹恼或害怕。
• 有争议的:您可能会遇到法律问题或负面宣传,具体取决于活动的结果。例如,2007 年,卡通网络在波士顿各地放置 LED 标志,以宣传一个制造炸弹恐慌的电视节目,并为此付出了 200 万美元的罚款 [ 1 ]。
• 缺乏批准:如果一项活动风险太大或非常规,则可能不会得到高管的批准,他们宁愿将营销资金用于更可靠的策略。


游击营销的类型
游击营销主要有四种类型:户外、室内、活动埋伏和体验式。其他一些令人兴奋的游击营销形式属于这四类:
• 病毒式:鼓励客户在互联网上分享品牌信息
• 隐身或嗡嗡声:通过产品放置或秘密营销进行广告
• 环境:在不寻常的位置或地点放置广告
• 投影:将图像或视频投影到建筑物或景观上
• Astroturfing:在 Reddit 或 Amazon 等论坛上进行付费评论或讨论
• 基层:针对一小群人来传播意识
• 疯狂张贴:将海报放置在建筑物的侧面
• 快闪零售:利用临时商店的趋势


1、户外游击营销
户外游击营销是在户外环境中放置一些不寻常的东西的行为。这往往在人流量大的城市地区进行。户外游击营销的例子包括在雕像上添加一些东西,在公园里放置一个典型的小物体(如纸杯蛋糕)的超大复制品,或将物体放在街上(如宜家在澳大利亚公共汽车站的沙发)。
示例:GOLDTOE 对华尔街的收购
当 GOLDTOE 品牌在 2010 年推出新的平角裤和三角裤系列时,他们为纽约证券交易所的公牛穿上了一条巨大的 GOLDTOE 内衣 [ 2 ]。
要点:这种策略之所以奏效,是因为它简单、愚蠢且令人难忘。虽然接管一座标志性的公共雕像是有风险的,但该公司并未损坏该财产,并因其厚颜无耻(双关语)而受到媒体的报道,而无需花费大量资金。


2. 室内游击营销
室内游击营销利用封闭的公共空间进行炒作。这可能包括大学校园、火车站或博物馆。2009 年,T-Mobile 赞助了利物浦街站的快闪活动,该活动在 YouTube 上的浏览量超过 4000 万,在英国电视广告奖中获得了年度电视广告,销售额增长了 52%。
示例:前线跳蚤的“让他们远离你的狗”活动
Frontline Fleas 买下了一家购物中心的地面空间,并在上面放置了一只发痒的金毛猎犬的图像。楼上的购物者低头看到一只狗身上长满了“跳蚤”,实际上是人类在照片上行走,却没有注意到它们现在是 Frontline 广告的一部分 [ 3 ]。
要点:这个环境广告之所以奏效,是因为它让顾客看了两眼,当他们发现移动的跳蚤时让他们震惊,当他们意识到那些“跳蚤”是人时,他们又高兴起来。


3.事件伏击游击营销
活动伏击游击营销在预先存在的活动中推广产品或服务,例如音乐会、体育赛事或节日,有时未经许可。当发生不寻常的事情时,这种类型的营销会让活动参与者大吃一惊。
示例:斐济水的金球奖照片炸弹
在 2019 年金球奖颁奖典礼上,狗仔队按照惯例拍摄了名人在红地毯上摆姿势的照片。在毫无戒心的电影明星身后,一位身着深蓝色连衣裙的模特拿着一盘斐济水,几乎对每一个镜头都进行了照片轰炸。她直视镜头,营造出一种令人不安的效果。在互联网上,这些照片在网上疯传,甚至生成了一个恶搞的 Twitter 帐户 [ 4 ]。
要点:著名电视活动中的战略性产品植入引起了品牌关注。从一个古怪的宣传噱头开始,#FijiGirl 成为了网上的热门话题标签。


4.体验游击营销
体验式游击营销可以在任何地方(户外、室内、活动中)进行,并吸引公众与品牌互动。这可以是免费的啤酒样品,滑入一个品牌枕头坑,或者看起来和听起来像钢琴键的地铁楼梯——大众汽车的活动和社会实验发现,比平时多 66% 的人选择走楼梯是一次有趣的经历 [ 5 ]。
示例:可口可乐的“幸福机器”活动
可口可乐在 2009 年发起了全球“幸福机器”活动,鼓励人们认识生活中简单的快乐。纽约圣约翰大学的学生在从自动售货机购买的可乐中分发了源源不绝的汽水瓶时感到震惊。然后,一只手从分配器中伸出来,拿着鲜花,然后是太阳镜,然后是比萨饼,最后是一个巨大的三明治。
在新加坡国立大学,自动售货机上写着“拥抱我”,通常是“可口可乐”。机器只响应拥抱作为货币而不是金钱,为将手臂放在机器周围的学生分发免费的可乐[ 6 ]。
外卖:可口可乐以其高情感影响力的活动而闻名。通过在这些体验活动中取悦毫无戒心的学生,该品牌延续了其积极联想的传统。


游击营销适合您的品牌吗?
游击营销可以留下持久的情感印象。但如果执行得不好,也会适得其反。这里有一些问题可以帮助您确定这种策略是否适合您的品牌:
• 你有一个有趣的、原创的想法来吸引或让潜在客户感到惊讶吗?
• 您的想法是否以尊重的方式利用了当地的空间或文化?
• 路人可以参加你的活动吗?如何?
• 这个想法是否与您的品牌定位一致?您要发送的消息的目的是什么?
• 合法吗?有争议吗?
• 你能记录和衡量你的活动结果吗?
• 它有传播病毒的潜力吗?
一旦你考虑了潜在的风险和投资回报率,你可能已经准备好发起游击营销活动了。通常,游击营销最适合针对特定地点并依靠口口相传在全国或全球范围内传播活动的大品牌。但是,小型本地品牌也可以在活动中出现以提高可信度。无论是哪个行业,游击营销都是一种取悦潜在客户的低成本方式。

 

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