行政管理课程如何帮助参与者领导跨文化
高管教育可以包括全球经验，包括来自不同文化的广泛参与者以及世界各地的学习旅行
“我们的世界是紧密地全球化、相互关联和多样化的。在跨文化管理时保持谨慎、熟练和尊重是有目的、有影响力的领导的先决条件。”
这是巴黎高等商学院高管教育院长 Anne-Valérie Corboz 所说的。她的许多课程旨在帮助管理者更好地领导跨文化，通过吸收不同的学生，他们的观点丰富了小组讨论中的学习经验。

虽然大流行已经停止了大多数全球学习旅行，但在线学习提供了一个不完美的选择。随着工作场所因冠状病毒而关闭，跨文化领导能力实际上变得越来越重要。
根据 Corboz 的说法，高管课程可以通过多种方式帮助经理做到这一点。首先，通过让他们在安全的学习环境中与不同的同龄人接触，从而让他们发现差异和相似之处。这反过来又鼓励了同理心和理解，并通过克服刻板印象和成见帮助建立一个共同的参考框架。
其次，参与者培养更强的人际交往能力，从而建立信任，这是健康工作场所的必要条件。“更高的信任会带来更大的合作、创新（这需要多样性）和更好的决策，”Corboz 说。

高管课程如何帮助领导者培养跨文化好奇心
许多关于跨文化领导力的短期高管课程是为面临挑战的管理者设计的，他们的挑战可能包括在全球范围内领导各种人。为此，这些课程可能会深入研究参与者的假设。例如，在康奈尔大学长达 10 小时的“跨文化领导”课程中，参与者打开了自己的观点，以更好地理解刻板印象和假设。
此外，一些课程，例如加拿大皇后大学的“发展跨文化智能”，探讨了文化中的细微差别和传统，所有这些都是为了帮助管理者培养更好的跨文化意识。

根据 ESMT Berlin 的组织行为学教授和 EMBA 教授 Konstantin Korotov 的说法，这个想法不是教经理在特定文化中什么是对还是错（尽管有关于“在……做生意”的 ESMT 课程。 ”）。相反，它有助于促进跨文化的好奇心。
学校的一个多元文化参与者小组提供现场讨论，在这里可以表达、探索、比较和对比经验、世界观和价值观。
但冒险进行跨文化探索有时可能令人生畏。“商学院课程的开放性和安全性以及明确的学习合同，包括笨拙、尴尬或无意中政治不正确的权利[至关重要]，”科罗托夫说。

在线再现多元文化体验
过去，许多管理人员会出国参加跨文化管理的行政课程，直接与来自世界各地的参与者互动，但冠状病毒的旅行限制使得重建实现学习成果所需的多元文化变得更加困难。
与大多数学校一样，ESMT 已转向混合教学，为无法来校园的学生混合积木和点击。学校还举办了芬兰和爱沙尼亚外国旅行的在线版本，其中包括与当地企业、政治家和社会代表的虚拟会议。
“虽然我们无法提供完全身临其境的体验，让人们可以亲身体验当地美食和生活工艺品，但我们正在尝试探索不同文化背景的人们在在线环境中一起工作意味着什么，”科罗托夫说。
密歇根罗斯大学 +Impact Studio 的管理学教授兼教员主任 Jeffrey Sanchez-Burks 指出，自 Covid-19 爆发以来，一波技术支持的远程协作浪潮席卷了全球。因此，高管们正在领导一支日益多样化的员工队伍，他们必须快速、持续地就信仰的实质性文化差异进行谈判。

“这些技术提供了很多，但也限制了我们传达和阅读许多微妙的非语言线索的能力，”研究跨文化领导力并教授高管教育课程的 Sanchez-Burks 说。“因此，信息贫乏的互动与文化假设相结合，即使是最善意的团队也会造成严重破坏。”
因此，他预计对跨文化高管教育课程的兴趣可能会增加，以帮助领导者驾驭新常态。Sanchez-Burks 说，“伟大的领导者是那些能够创造实践和流程的人，这些实践和流程有助于将独特的马赛克拼凑成一个连贯、充满活力和创新的整体”。 
Insead 管理实践教授兼高级管理课程主任 Ian Woodward 表示，来自不同文化的团队的有效领导者具有一些关键要素。首先，自我意识，了解您的文化如何影响您的领导和沟通方式。第二，适应和同情来自不同文化背景的人的能力。第三，创造有利环境的能力，包括心理安全、尊重和建立信任。
伍德沃德认为，这对今天的任何领导者来说都是至关重要的。“他们必须能够在了解业务所在地区的当地环境和文化的情况下吸引和激励全球员工，”他说。
“我们生活在一个全球化的世界中，组织在不同的市场开展活动，人才在全球范围内流动。这意味着跨文化团队现在比以往任何时候都更加普遍。”

一些著名的跨文化管理短期高管教育课程：
“跨越国界和文化的领导”，Insead 商学院：为期五天的课程，帮助参与者建立团队建设和谈判技巧
“跨文化联系：利用多样性”，布鲁金斯学会：这个为期一天的项目帮助领导者建立全球文化能力。