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新冠疫情提高医疗健康管理课程计划的吸引力
新冠疫情提高医疗健康管理课程计划的吸引力
商学院正在重新关注医疗保健行业以及如何最好地管理和领导它
新冠疫情 大流行暴露了全球卫生系统面临的巨大压力。世界卫生组织于 2020 年 3 月宣布此次疫情为大流行病,并已蔓延至 200 多个国家,全球确诊病例达 1.237 亿例,已知死亡病例超过 270 万例。
即使疫苗接种计划达到里程碑,许多医院仍处于危机边缘,面临产能不足和严重的现金短缺,而非紧急病例积压,心理健康危机升级。
与此同时,商学院正在重新关注医疗保健行业以及如何最好地管理和领导它。该行业对业务创新的需求从未如此强烈。冠状病毒暴露了卫生系统的功能障碍和不平等,迫使人们重新思考数字技术的作用,同时更加关注提高效率和成本效益。
柏林 ESMT 的 Nora Grasselli 强调了培训提供者的社会责任和商机:“自 2020 年 3 月以来,我们非常清楚地看到,医护人员、公共卫生专家和科学家必须用传统的技能和实践武装自己。与领导力发展有关,”她说,包括决策、协作、影响、谈判和公开演讲。
医疗保健执行计划如何适应大流行
Grasselli 是青年医师领袖计划的负责人,该计划旨在为 40 岁以下的杰出临床医生提供领导全球卫生系统所需的管理技能。它是为医疗保健专业人员设计的一系列高管教育课程之一,包括沃顿商学院的医疗保健新时代领导力课程和哈佛商学院的管理医疗保健提供课程。
然而,许多潜在的申请人——他们将感受到 新冠疫情 无情造成的压力——认为高管教育在大流行中是行不通的。“由于医疗保健系统仍然处于超负荷状态,高管教育课程并没有成为医疗保健工作者的重点或能力范围,”格拉塞利说。
这个悖论突显了大流行世界中培训提供者面临的一个重要挑战:如何提供更大的灵活性和新的在线学习方式。
对于 ESMT,解决方案是与国际学术网络 InterAcademy Partnership (IAP) 合作,为青年医师领袖计划(全球 250 名医师领袖网络)的校友提供“数字学习金块”。主题包括冲突管理、建立复原力和应对疫苗犹豫。
格拉塞利说:“这绝对是支持和提高医疗保健技能的时候。这对商学院来说是一个机会。但是,我们需要找到创新的跨行业计划和多组织合作来为这些计划提供资金。为了产生最大的影响,科学界、政治家、私营部门和民间社会需要共同努力和学习。”
帮助参与者重新思考医疗保健服务并开发创新
加利福尼亚州斯坦福大学商学院创新医疗保健领导者项目的联合主任莎拉•苏勒同意这一流行病已经证明了提供前所未有的培训的必要性。“鉴于现有的全球挑战,专注于医疗保健领导力的高管教育课程创造了新的价值,”她说。“我认为这是一个很好的机会,让现有和未来的领导者重新思考他们的角色并提出问题:在大流行期间及以后,我们可以做得更好吗?”
斯坦福大学的创新医疗保健领袖计划于 2021 年 7 月在线运行,以设计思维和个人领导力发展为特色。Soule 说,这场大流行是医疗保健领导者重新考虑提供护理和开发创新以解决差距和改进的机会。“创新在医疗保健领导的各个方面都是必要的,而且可以传授。”
设计思维课程侧重于教授以人为本、原型驱动的创新流程,这些流程可应用于产品、服务、业务和组织设计。
Soule 说,许多参与者发现在医疗保健领域工作非常有意义,他们来到斯坦福大学希望能产生更大的积极影响。“医疗保健工作者致力于赋予他们生活意义和目的的东西,”她说。“这种流行病提醒医护人员,将我们教授的技能付诸实践可以对他们所在的世界产生积极影响。”
斯坦福大学的招生过程必然是有选择性的,一个典型的队列由在医学院、健康维护组织、医院和基金会拥有至少 10 年经验的高级管理人员和政策制定者组成。参与者包括医院首席执行官、首席运营官和首席财务官,以及学术院长、高级副总裁、系主任和中心主任。
ESMT 同样具有选择性,每年由全球医疗保健领导者小组选出前 20-25 名申请人。除了临床医生外,ESMT 还为私营部门开设了数量有限的职位,例如制药和医疗技术领域的医生。青年医师领袖计划的参与者毕业时对领导力挑战和领导行为中的文化差异有了更高的认识。
“他们还对全球卫生部门的组织以及它们应该如何互动,特别是公私合作的潜力有了更深入的了解,”格拉塞利说。