柔性领导力管理高级研修班课程计划
正念、包容和以目标为导向的领导力课程占据中心位置
忘记公司财务、战略管理和 SWOT 分析。一些最受欢迎且最有价值的高管教育课程侧重于企业的行为和人性方面。
针对“积极领导力”等主题的管理人员非学位“开放式”高管课程变得更加重要，尤其是在冠状病毒大流行的情况下，这导致人们呼吁提高劳动力的多样性以及应对远程工作的压力。
亚利桑那州立大学雷鸟全球管理学院创新副院长 Tom Hunsaker 表示：“随着环境变得更加动态，有效移情、联系和影响的需求也在增长。” “学校可以发挥巨大的作用，但这需要从单纯的商业转变为注重全面的领导力。”

更加关注“软”技能
商学院历来更加重视更难的管理科学，批评者声称他们可能在延续传统的命令和控制领导风格方面发挥了作用，这种领导风格被指责为增加出勤率和损害组织绩效。
但学校似乎正在响应呼吁更加重视培养社交和情感技能，创建涵盖心理健康和福祉以及多样性、公平和包容性的新行政项目。
大量调查发现，来自各行各业的组织更喜欢能够在不同团队中工作、建立网络、解决问题并优先考虑的求职者。最近，有人说管理者必须解决心理健康问题，这使雇主在生产力损失和支持成本方面付出了巨大的代价。
“通常，所谓的‘软’技能是最难学习且对职业生涯最重要的技能，”密歇根大学罗斯商学院商业道德、管理和组织学教授戴夫•梅耶尔说。
商学院是世界未来商界领袖的温床，在培养更加开明的管理技能方面可能发挥巨大作用。
“商学院在培养全面的领导者方面发挥着非常重要的作用，”剑桥贾奇商学院项目主任文森特马克说。“在当前情况下尤其如此，随着大流行的严重破坏以及最近的其他社会政治动荡，需要更多地了解环境、社会和治理问题。”

不能自动化领导
培养全面的领导者的想法在商学院中越来越受欢迎。南加州大学马歇尔商学院最近公布了“人文领导”系列高管教育课程，旨在帮助管理者驾驭人工智能。
尽管人工智能正在取代许多工人，但这些系统在与人类合作时效果最好。必须重新定义什么是“硬”技能和什么是“软”技能的概念，南加州大学马歇尔分校的助理院长兼高管教育执行主任蒂姆•布莱克斯利 (Tim Blakesly) 说。
“优化供应链、生产流程 [和] 库存周转，都可以被包括人工智能和机器学习在内的技术进步所取代，”他解释道。
但他说，人类独特的社交和情感技能，包括判断和决策，并不那么容易自动化。
南加州大学马歇尔分校开设了正念、包容性领导力、目标驱动型领导力以及如何建立“心理安全”工作场所的高管课程。“我们受到一系列人文价值观的推动，我们认为这些价值观对于在巨变和变革时期取得成功的领导力至关重要，”布莱克斯利说。
Michigan Ross 开设了许多行政课程，专门研究如何领导他人和如何领导自己，包括“实践积极领导”课程。“许多人认为社交技能或同理心是你拥有或没有的东西，”Mayer 说。“然而，研究告诉我们，我们可以培养这些技能，就像学习一门新语言一样。例如，如果我们围绕善解人意养成习惯，它不仅会成为一种更强大的技能，还会成为一个人身份的一部分。”
剑桥法官提供变革型领导课程。此外，还有团体咨询项目，参与者在这些项目中培养必要的社交和情感技能，以引导自己通过密集的团队合作。
“对于领导者来说，关心、理解并认真解决与员工工作量和团队动态相关的心理健康问题非常重要，”Judge 营销和决策科学教授 Mak 说。
“在更广泛的层面上，平等、多样性和包容性问题在当今世界非常重要。为了在组织内解决这些问题，领导者必须培养理解不同观点的能力。”
雷鸟全球管理学院并没有提供人文领导力的特定课程，而是力求在其众多高管课程中的每一门课程中培养全面的领导者。“教师挑战人们考虑不同的观点或采取不同于他们自己的立场，”Hunsaker 说。
他说，培养这些技能最有效的教学方法是将所学应用于工作，以及坦诚的同伴指导和评估。“我们应该培养人才，而不是产出，”Hunsaker 说。“当今环境下的领导力不仅仅是设定目标和让人们承担责任——它帮助人们感觉到他们的价值超出了衡量标准。”
他指出，有研究强调，当人们对自己的工作以及组织及其直接领导者如何评价他们感到积极时，他们几乎在每个重要类别——创造力、生产力，甚至销售产出——上都表现出色。“这种业绩提升对社会和企业都有好处。”