时光荏苒，香港浸会大学MBA（华东班）2019级的学员们经历了第一次课堂讨论，第一次小组报告和第一次紧张备考。忙碌而充实的学习生活中，学员们爱上了校园的每一块砖瓦、每一条小路，每一朵娇艳的鲜花、每一棵葱郁的树木。它们也见证了学员开辟人生价值的新曲线。

01. 哪有人不怕失败？不过是屡败屡战

浸会大学MBA（华东班）2019级班长王珂，自毕业后从事物流行业，转眼已是11年。“我09年毕业，那正是市场受金融危机冲击最严重的时刻，可选的职位很少。”他在回忆职业选择时说到：“选择进入一家香港物流公司工作，我是从长远发展的角度来决定的。我更加看重行业和公司在未来的发展潜力，而不是短期内的收入。”

王珂管理团队已有8年，但是在刚刚接手团队时，他还是经历了许多不适应：自己不需要再做能力最强的那个人，也无需凡事亲力亲为。如何把团队工作规划好、如何把自身管理升级为战略管理，成为了最让他头疼的问题。王珂笑道：“好在我是无论如何都不会放弃的人。不管发生什么问题，事后我都会努力复盘，去找出原因并努力改善。”

02. MBA学习让我懂得了怎么思考

2019年，王珂选择了申请香港浸会大学MBA项目。他说：“选择浸会MBA，因为他有全球TOP1%的商学院，更加有助于我的个人发展。”通过MBA的学习，王珂觉得最受启发的是——学会了如何学习和思考。在MBA的课堂上，同学们可以发表各自的看法，让他发现了许多问题并不是非黑即白。站在不同角度的看待问题，结论也不尽相同。

王珂在MBA学习中印象最深的课程是何承晓 博士讲授的《跨国人力资源》。作为团队领导者，王珂在工作中接触过许多管理实践问题，却未曾深究问题背后的原因。通过课程学习，他了解了事件背后的成因。通过案例分析，他看到了前人所做的尝试。这些都让他学会了——如何结合已有经验，作出合理评估和判断。

03. 疫情中的“危”与“机”：区域化或将成为主导

谈到今年新冠疫情对行业的影响，王珂认为它给物流行业带来了空前的挑战与机遇。他分享到：“疫情爆发无疑是”黑天鹅“事件。近5年是物流海运运输飞速增长的阶段，也是空运运输下降的阶段。这次疫情带来的前所未有的机会，使空运运输量大大增加。这对我们服务过的贸易品牌和国内的贸易渠道是新的机会。比如退出中国的forever 21。它退出中国后，一些比较好的渠道和店铺都被其他知名品牌，如Nike和Adidas拿掉。同样的，受疫情影响，一些企业的倒闭使其他企业找到了新渠道和增长点。长远来看，在未来3-5年，他们抢到的新渠道和增长点都是潜在的爆发点。所以我认为疫情的影响会由短期变为长期，可能会是对整体生活的影响。全球范围内的活动可能有所下降，区域化活动可能增长。”

01. 用专业去征服
朱笠大学学习的是旅游管理专业，毕业后选择了专业相关工作，目前负责景区运营管理与品质提升相关业务。在旅游行业工作10年，做管理6年，朱笠认为自己最大的挑战依然是资历和专业性。在谈到自己在团队管理中遇到的问题时，朱笠说："从毕业没多久开始，我就在做景区的管理工作，到现在做公司内部的管理。我遇到的最大的问题，就是自己看上去太年轻。所处行业对于资历和专业能力的要求很高。工作中遇到的同行，多数是行业资深从业者。所以刚步入管理岗位时在和客户以及行业同仁沟通的过程中，我发现有时会出现障碍。遇到注重资历的前辈时，容易被轻视。这时候就要求自身具备更好专业素养，去征得尊重和信任。另一个问题，就是管理团队后，工作内容从自己做事变成带领团队做事。这个过程中，需要领导者具备更好的协调和时间管理能力。这些都让我认识读MBA和提升自我的必要性。“

02. 选择浸会MBA，开阔了我的视野
出于对教育背景和管理能力提升的需求，朱笠在2019年申请了浸会大学MBA（华东班）项目。“选择香港浸会大学MBA，是因为我们董事长在十年前也读了这个项目。”朱笠谈起为什么选择浸会MBA：“他十分认可浸会MBA的课程质量，另一方面他认为这是一个开阔视野的好机会。所以，他推荐了我读浸会MBA。”

课程进行至今，朱笠觉得自己最大的收获就是学会了从多个角度、系统地分析问题。他认为这是作出理智判断的必要前提。通过和老师的学习沟通，朱笠学到了很多团队管理的理念和技巧，让他能够在工作中更好的疏理和引导团队发展。他说：“从目前学的课程看，每个课程都能帮我从不同角度去提升自己。比如《商务会计》，让我学会从企业发展的角度理性选择投资发展机会。《跨国人力资源》让我学会如何从资源优化利用的角度更好地甄别跨地区发展的可行性与必要性。《战略管理》教会我如何看企业发展，作出更具前瞻性的决策。《领导力》课程，让我更加科学的看待企业内部管理的本质和关系的构成，让我在企业管理上更加从容有序。当中我最印象深刻的是黄旭教授的《领导力》。老师在授课时不是照本宣科，而是通过生动的画面和理性的发问，帮助我们发掘答案、打开思绪。

03. 疫情让企业学会反思和自我提升
疫情对于朱笠所在文旅行业影响巨大。尤其是酒店，民宿和景区等行业，收入大打折扣，甚至有的企业是零收入。朱笠认为，这是一个行业洗牌的过程。疫情按下了暂停键后，给行业带来了高效提升的机会和动力。谁能够在面对疫情时作出更好更快的判断，谁就能够更好的活下来，甚至可以说是活的更好。在朱笠看来，未来一段时间，远程旅游市场很难快速复苏，疫情放缓后短途周边游会迎来上涨，甚至现在已经在微增长当中了。

文旅企业可以在5个方面作出提升：一是要用好“自省内求”的契机，思考并调整企业发展战略；二是要借机强化团队建设水平，提升企业核心竞争力；三是要理性进行旅游市场研判，调整市场开发策略；四是要提前谋划旅游技术革新，强化信息技术运用；五是要关注旅游产品良性升级，保障企业持续发展。"

01. 一路向前，永不言弃
“90后”李汇是一家酒店管理公司创始人。三年前，她毅然离开了工作多年的化工行业，开始创业。相比于之前的项目管理工作，作为公司领导者，她需要更具主动性、规划更加全面。然而事实证明，李汇的选择没有错。适逢大众消费习惯网络化，民宿产业大爆发，她抓住了机会，其公司管理的酒店至今已有200多家。

带领团队已有5年的李汇，依然觉得自己还有很大的进步空间。“刚开始管理团队，碰到的最大的问题就是考虑不够全面。”李汇说：“无法及时发现问题和规避问题，是对我最大的挑战。好在我有勇于挑战的优势，充满韧性。不管遇到再大的困难，我都会永不言弃，一路向前。”

02. MBA让我学到了更多的前人经验
选择读浸会MBA，李汇想要学习更科学的管理方法。作为创业者，她需要考虑到公司运营中各方面问题。其中很多工作内容都是她以往工作中没有接触过的。在浸会MBA的学习中，李汇对《商务会计》这门课印象尤为深刻。”我很喜欢实战派的老师。李老师不仅讲授了很多书本上的知识，更是引用了很多生动的例子。通过这些实际案例，老师可以做到让学生举一反三。我学习到了如何控制成本和合理化公司利润。管理是一项纷繁复杂的工作，在学习了《领导力和组织发展》、《管理策略》、《跨国人力资源》几门课程的学习后，更好的理解了王阳明的“知行合一”。“知”愿景，科学战略的分析问题。“行”使命，做到章程有序落地，不谈空情怀。“李汇分享道。

03. 多元布局，增加企业抗疫能力
2-3月经济的停摆，让李汇开始重新思考企业定位。“由于我们公司的酒店分为多个品类，所以在3月恢复经营后，低端酒店重新回到95%的入住率。比如我们在海口的民宿，主要消费人群是学生，并不会受到游客量下降的影响。”她认为公司和行业的发展也是危中有机。

“我们也看到，公司旗下中高端酒店品牌依然受到了严重冲击。相较于小的单体酒店——没有品牌影响力和现金流，卫生情况差，我们200家的酒店体量是有优势的。但是我们夹在中间。相较于大的酒店品牌，比如华住这种集团公司，我们是存在劣势的，因为我们从品牌和会员导流较弱。我们要利用自身的优势——更灵活化和个性化。我们可以更快速的抓好我们的定位客户群体。所以我觉得，疫情也是我们挖掘和抓住机会的机遇。疫情期间我们也帮助一些经济危机的单体酒店度过难关”她始终相信，做好品牌和口碑才是公司未来的方向。

写在最后

在浸会MBA学习的18个月，对于这些用勇气来描绘人生的追梦者来说，是一场华丽的旅行。他们相互碰撞、相互启发，坚定渴望蜕变的决心。