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访深圳工商MBA校友Jun Tan:创新学理学硕士助我实现企业家梦想
Jun Tan 是一名市场营销专业人士同时也是一名狂热的旅行者。在古巴的一次偶然患病,让她开始对纯天然的个人护理产品产生了浓厚的兴趣。
于是在两年前,Jun Tan 申请了新加坡管理大学的创新学理学硕士(MI)项目。她希望可以改变自己的生活,确切的说她想要成为一名企业家。随着课程的进行,她萌生创立一个具有亚洲风情、纯天然的个人护理品牌。抱着极大的热情,她辞掉了在 Bose 的工作,用积蓄创办了品牌 Jomingo 。
Jomingo 的包装十分吸引眼球,色彩鲜艳。更重要的是,顾客对于她的产品评价颇好,不但制作精美,而且效果巨佳。在新加坡断路器时期,Jun Tan 还推出了热门产品系列的护手霜。
MI 课程校友 Jun Tan
01你好,Jun Tan ,先简单和大家介绍一下自己,讲述一下你在创业前的经历。
我本科是在澳大利亚学习信息技术,用不同的编程语言编写代码,以及构建软件和网站。毕业之后,我从事了一份 IT 工作,但我觉得太无聊了于是应聘到一家名为O2的消费电子公司做市场营销工作。公司销售 PDA 手机,是第一代智能手机。因为可以经常接触到消费产品的最新技术,所以我很喜欢这份工作。
我的最后工作是在 Bose 公司,依然是从事营销工作。这份工作很棒,可以与来自世界各地的人一起工作。随着工作经验的增加,我开始想为自己做点什么,想改变自己的生活。于是我选择创业,希望做出对贡献社会有意义的事情。
02这是否是你选择加入 SMU 创新学理学硕士(MI)项目的原因呢?
是的。由于当时我已经有了创业的想法,但不知道如何开始。我希望在学习的过程中得到启发,并且 SMU 有丰富的人际脉络资源。所以在学习过程中我辞去了工作,开始全身心的投入创业。这是一次信心的飞跃,我高兴自己做出了正确的选择。
03从创立品牌到生产出第一批产品,这是个怎样的过程?
创业是一项艰苦的工作。每一次售出产品,无论金额大小,都是一次成就。在研发阶段,为了保证产品的效果,同时又有完美的质地和香味,我研究了60多种配方,试验了许多配料,在经历了无数次的测试、采购和试验之后,终于在9个月后的推出我的第一款 Jomingo 产品。
在这里,非常感激我的朋友,家人,以及 SMU 的同学们。他们都非常热心做我的“小白鼠”,帮我测试产品。正是因为有了他们的真实反馈,助力我开发出了最终的产品和配方。
在我完成课程后,教授还建议我加入创新与创业研究院(IIE)。在那里,我将有机会与其他企业家切磋交流,并获得导师的指导。参加 IIE 对我帮助很大,我可以和大家分享创业的快乐和艰难,让我感觉并不是一个人在战斗,有来自 IIE 团队强大的脉络支持。
04JOMINGO 是如何在市场中脱颖而出的?
我们是一个自然环保的亚洲品牌,宗旨是鼓励大家健康生活,不伤害动物破坏环境。我希望 Jomingo 能成为一个既有深度又有趣味的品牌。当我看到欧洲和美国的环保品牌时,我希望亚洲也能有更多自己的环保品牌。要知道80%的海洋塑料垃圾都来自亚洲,所以在改善环境方面,我们可以做很多事情。我认为最好的方法之一就是让亚洲人有更多的机会在当地购买到有环保意识的商品。
05和我们简单说一说产品。
我们所有产品均由天然原料制成,并且大部分都是手工制作。为了更适应热带天气,我研究出了专门的配料。Jomingo的每一种产品都使用非转基因成分,不含人工防腐剂,以最大限度地减少碳足迹。例如,泰国的木薯淀粉、越南和马来西的可可油。我也会挑选一些亚洲特有的味道,比如越南的山葵。
在产品中尽少量的使用添加剂,我仔细研究过每一种成分,确保安全无毒。并且在环境工作组(ewg.org)的网站上搜索成分,查看它们对人类健康和环境的影响。我们配料都是由植物自然形成的,所以产品也适合素质主义者。
我还尝试了不同的包装,看哪种对香体剂最有效。尽管塑料包装管更便宜,但我依然选择了纸质包装管。对于品牌理念和环境价值观来说,这一点绝不能妥协。
06辞去工作后创业难度大吗?
是的!这需要很大的勇气。但是我很珍惜这次创业的机会。它不仅需要大量的时间和金钱,还需要朋友和家人的支持。当知道我辞职时,他们都很惊讶。但当他们意识到我已经下定决心时,他们精神上的支持成为了我的动力之源。
07“ JOMINGO ”这个名字的由来是什么?
我非常喜欢动物,尤其是火烈鸟。我喜欢它们的优雅和耀眼的粉色。因为我的名字是以 J 开头,所以我把 flamingo 和我名字的第一个字母混合,所以就选择了 Jomingo 。
08到目前为止有哪些难忘的经历呢?
在创业的过程中,我学到了很多东西。因为我踏入了一个全新的领域,所以有很多事情我必须从头开始学习,但我想这是每个企业家都必须经历的。尽管第一次经商,我缺乏行业经验,但每一步对我来说都是新发现,这个过程艰难且有趣。
每次看到有产品卖出我都很高兴,这意味着有人看到了我的产品和品牌的价值。尤其是当收到客户的高度评价和反馈,这种成就感是任何都无法比拟的。当然也有无法控制的事情发生,比如货物迟交,库存积压。
此外,新加坡的大多数消费者对天然产品的使用并不熟悉。他们更习惯使用传统的个人护理产品,比如超市里可以购买的香体剂,天然香体剂往往会让他们感到惊讶。所以我发现必须宣传推广更多关于使用健康、纯天然产品的教育知识。
09你的营销策略是什么?在创业中有哪些惊喜呢?
销售主要是靠社交媒体推广和良好的口碑宣传。在创业中让我感到惊喜的是,一些客户已经成为我品牌的忠实粉丝,他们一直积极鼓励我,让我充满动力。
10疫情对你的业务有什么影响呢?
确实销量受到影响。所以这段时间我一直专注于提高我的业务效率,创建一个新的产品线。最近,在断路器时期中推出护手霜产品,希望人们在频繁洗手和消毒后双手依然保持湿润。
11你的产品包装非常好看。可以介绍一下吗?
作为一个市场营销人员,我深知包装的重要性。这是吸引消费者眼球的第一步,它代表了品牌的身份。我希望包装能够表现自然、丰富的色彩并且突出特色。通过 SMU 同学的介绍我认识了包装的设计师。他设计的太棒了,我甚至没有对第一次包装设计任何修改。他把我在旅行中见到的动物都融入到了包装设计中。
12品牌的下一个目标是什么?有什么好消息想和大家分享吗?
在推出了天然纯素护手膏后,我的下一个计划是在圣诞节前推出另一条产品线。希望 Jomingo 不仅在新加坡,能够在整个东南亚都成为一个出色的天然和环保品牌,并向大家传播使用天然产品对健康和地球的重要意义。