2019年4月28日—29日，美国UMT国际硕士/博士学位班《品牌、战略、营销与管理》课程圆满结束，上海交通大学发展联络处处长、上海交通大学基金会秘书长、教授、博士、博士生导师余明阳教授为同学们带来了精彩授课。2天的课程，同学们听的如醉如痴，从中获益匪浅，也深刻了解了品牌对于企业的重要性。

如今，对于现代企业来说，品牌日益成为企业生存和发展的核心要素之一，强势的品牌意味着市场地位和利润。因此，越来越多的企业意识到品牌的重要性，越来越受到企业的重视。
 

品牌实质上代表着卖者对交付给者的产品特征、利益和服务的一惯性的承诺。最佳品牌是质量的保证但品牌还是一个复杂的象征。以价值来谈，某些品牌也代表着声望、绩效等含义。以文化来谈，品牌也可以代表着一种文化，比如现在国外许多知名品牌在我国都非常耳熟能详，这也证明品牌也是一种文化。

本次课程，余明阳教授从中国品牌战略的沿革、品牌战略的定位、品牌战略的团队营造以及品牌战略的构成要素等方面阐述了如何构建一个具备强劲竞争和深受消费者喜爱的品牌。余明阳教授从多个角度剖析分解品牌的特性，让同学们对品牌形成完整的认知体系，是一次高含金量、高价值的课程。

余教授认为，中国广告四十年的课题非常具有研究价值，应该把中国广告四十年的发展历程做一个认真的梳理。中国广告四十年本身的发展就是中国改革开放四十年成果的一个缩影，是中国市场经济发展轨迹的一个真实写照。是中国市场由短缺经济走向过剩经济、由粗放式发展走向集约式发展、由闭关锁国走向全面国际化、由完全按照国际游戏规则办事到现在共享共治并参与游戏规则制定的整个过程的一个缩影。
 
中国广告四十年既体现出经济发展的过程，也体现出中国消费者成长的过程，也反映出人们审美能力和审美情趣变化的过程，也反映出中国媒体演变的过程。
 
 
学员课后感言

2019.4.30

金融博士DBA学员  高东雷 
1
 春季的上海，绿树暖风，小雨清新。教室的大屏幕上滚动播放着UMT学员们学习、欢聚、游学的音像资料，师生之情、同窗之情在时间都去哪了的音乐声中开启着大家美好的回忆……                                   
素有“中国品牌博士第一人”和“联合国国际信息科学院院士”之称的余阳明教授引经据典、旁征博引用时尚、流行、前卫的语言，以跨界打劫为起点，深入浅出的把我们拉进了这个电商颠覆实体店、支付宝颠覆银行、互联网颠覆唱片、视频网站颠覆电视的时代。中美贸易战加剧，美国回归“美国制造”，而我们低档产品失去价格优势，高档产品没有科技优势，一片迷茫。传统行业加速洗牌，电视机与家电行业，白酒与啤酒行业，服装与烟草行业，锂电池与汽车行业。跨行业的兼并，大企业吞并小企业是发展的必然结果，未来需要巨无霸行业。余教授有关华润啤酒收购同行业啤酒厂的案例、红塔红河烟业的案例为大家打开了一扇认知之窗 。                

接下来的课程更是掌声、笑声不断，余教授诙谐幽默、妙语连珠，把自己几十年来操作过的品牌妙趣横生的展现在大家面前。充满温情气息的谭木匠、满富地方特色的丈八龙泉、带来美好生活展望的好日子香烟、从三毛升级而来的海澜之家-男人的衣柜、老绍兴、醉江南......

第二日的课程，余教授更是生动的描绘了品牌的性格，一如厦华电视个性的塑造，在十几年前就大胆的计划把厦华电视塑造成性感男人的品牌属性。恰如在这个母亲节，肯德基推出的男模脱衣舞广告片，肯德基一改老爷爷形象，脱颖而出中年男人性感新形象。 
        
两天的课程轻松而愉快，余教授的佳句依然回荡在耳边。“品牌需要小创作，大创意”“要一家人快乐，做饭。要让一群人快乐，做东。要让一个快乐做梦” “母老虎的点心是小鲜肉”哈哈。                    

 学而则明，余教授的课让我更清晰的看到了品牌的基本框架，激发了我更进一步学习的兴趣，好的课程会让自己活的更清楚，学的更明白，余教授的课就是不可多得的点睛之课。

——中奥保理 总经理
健康管理硕士EMHA学员 陈凤

2、一张嘴说好不是品牌，两张嘴说好也不是品牌，三个口（即“品”）大家都说好，所谓众口皆碑，那才是品牌。
品牌是否能形成，以及品牌的大小、深广度，将决定一个医院的发展规模和究竟能走多远，做为一家社会办医院要想在竞争激烈的医疗市场生存、发展下去，品牌建设尤为重要。
医院品牌建设最终目标是提高知名度，即患者对医院的认知程度；提高品牌的美誉度，即公众对医院的赞美程度和对医院服务的认可程度；提高品牌的忠诚度，即患者对品牌价值认同的程度，这才是激发医院核心竞争力的支撑点。
医院品牌打造可以从以下六个方面入手
科学管理是品牌建设的发端；
医疗质量是品牌建设的基础；
人才队伍是品牌建设的支撑；
高效服务是品牌建设的载体；
医院文化是品牌建设的核心；
营销宣传是品牌建设的手段。
只有这样，社会办医院才能在技术、服务、管理上形成自身品牌特色，才能适应日趋激烈的医疗市场。

——上海德达医院 党支部书记

工商管理博士DBA学员 黄栋

3、在交大聆听余明阳教授的《品牌、战略、营销与管理》课程，两天课程内容紧凑充实，余教授立论、分论到结论，纵横捭阖整个企业品牌推广系统和外延，功力深厚在国内相关领域不遑多让，风趣的授课和举例让我们窥斑全豹。
纵观课程体系，余教授课程特色如下：
1.  品牌是有性格的。品牌不仅代表企业价值观，更是深耕中国的战略手段，品牌经营和创新是中国企业的短板，同样也是各地政府薄弱环节；
2. 企业定位不足。国内学界和商界惯常采用科特勒营销理论，从2011年起才逐步引入1980年代特劳特推出的《定位》理论，落后将近30年，余教授有关定位的分析说明了他深度思考和发掘国际前沿趋势并兼容并蓄。
3. 强调CEO能力建设。企业是否走的长远，带头人的自我经营异常重要，无数企业风光一时而后黯然落幕，都是舵手的意识偏差起到决定性作用，余教授用超过10个案例简要说明了这一点，说明了专业研究到了很高水平。
4. 无文人相轻之态。所谓文无第一武无第二，特别是品牌或营销领域的专家教授，往往不屑于其他人的做法和模式，课程有失偏颇者居多。余教授展现格局胸怀，课程流畅低调，没有评论各家之长短，实为学界师者楷模。
以上是我的愚见，我曾从事品牌管理咨询六七年，再听宏论感慨与时俱进的重要性，最后用余教授的话结尾：听一年课，改变一生！时间不曾辜负每一个用心的学员！

—— 中商天贝资产管理有限公司执行董事兼总裁 
金融硕士EMBA学员  李明

4、周末两天 交大的学习给自己对企业的品牌 战略 营销与管理的知识结构做了更新与重组。听了中国最早的品牌运作大师深入浅出的营销管理知识总结，风趣幽默的案例分析对自己的认知迭代的帮助是显而易见的。
“聪明+勤奋如同流氓会武术 挡也挡不住”；
“尺有所短，寸有所长”；
“契约团队的五个要素：目标、管理、调解、分工、文化”；
“”卡耐基的7点忠告：1.站在他们角度想问题、2.迅速承认自己的过错、3.不要让对方轻易说“不”、4.激发他人的“兴奋点”、5.记住他人的名字、6.避免无谓的争论、7.微笑就是财富”
这些精华真的对自己的企业管理 为人处事有非常大的帮助。如果将这些真正的转化成日常行为准则的话，我想真的是想不成功都难。

—— 合合信息副总裁
健康管理硕士MHA学员 罗莉

5、感谢中国最早研究品牌与公共关系学者，交大安泰经管院党委书记余教授带来干货满满，理实相交，丰盛生动滴：《品牌、战略、营销与管理》精品课程，实属难得,收货满满。  
文化是品牌之魂，客户是认可之存，服务是用心之根，企业是创造之本。

我作为一个从事大健康领域，上海国际医学中心的运营负责任人。为渠道提供专业系统化的健康管理方案与员工教训尤为重要。为医院团队的健康管理师，专家与医护工作者，如何提升自我综合素质，从而区别于传统医疗管理，为有健康意识并尊重生命的高净值人士提供专业，科学，悉心，关爱的服务。为优秀人才提供养分，实现培养人才珍惜人才的目标。

创造者是创造与推进时代发展，产品升级，企业家该如何认知自己的感知，显性与隐性面？又如何管理好自己的健康，事业，生活，社交，专业，学习维度，从而让自身健康，企业健康，员工健康，是修练与同步学习的关键，也是实现自身企业梦想，生活，价值，而为社会做出贡献。同时，在此过程不断向社会与创业者，创造者，传递传承关爱社会，追求卓越精神，坚定信念的生活幸福感！
再次感谢导师们的辛勤研究与分享。感恩：师者开启明志，厚德载物……

——上海乾博健康管理中心创始人
健康管理硕士MHA学员 葛瑾

6、品牌，一个极其宽泛的概念，余明阳教授两天深入浅出的精彩课程，让我了解到了品牌二字背后的深刻含义。
私立民营医院是商业组织的一种特殊存在，本身资本以盈利为目标，追求利益是无可厚非的。但同时又担负一种社会责任（诸如医疗人道主义、社区、公众的道德理想、关注患者群体等），一个血肉丰满而富有正义感的企业精神，在多维度的视角下，利用国家政策红利的保驾护航，依托国际化城市优质的行业生态，才能把我们的产业品牌做强做大。
医疗质量是产品，医疗服务是产品，作为一个医疗从业人员，个人的职业素养就是品牌，个人为平台创造价值，平台赋予个人发展的空间；个人品牌是与企业品牌的粘合，也正是个人价值观和企业价值观高度凝结的一种表现，选择价值观匹配的企业，才能两者相辅相成，相得益彰。
了解个人品牌的工作质量标准，了解行业的水准，了解受众患者群体的根本需求，才能给自己一个明确的努力的方向，坚持质量核心二字，结合自身特点，以长远和平和的心态去为个人品牌长远布局。
认同和支持会给努力前行的人加持很多能量，个人品牌就在一个一个真实的互动里就得到了越来越多的认可。
不忘初心，做有方向的人，也要做有耐心的人，做有激情的人，也要做有质量的人。
所谓开卷有益，步入校园，踏入教室，打开书本，夯实有力的每一步，都会让内心的那个声音更加坚定：把学习当成一种终身的生活方式。

——AA项目管理硕士MSPM学员卜凡祺

7、通过两天余明阳教授的《品牌、战略、营销与管理》课程，过程诙谐幽默，干货满满，使我受益良多。

近十年来汽车行业发展迅猛， 品牌几乎已成为了消费者区别汽车优劣的主要标志， 品牌定位不仅突出了品牌的差异性， 更体现了品牌的核心价值， 如何在众品牌中脱颖而出， 取决于消费者对某一汽车品牌认知的深浅和偏好程度。

现如今随着汽车市场的不断成熟，相伴而来的品牌问题也不断凸显。

1. 重数量轻质量，2008年我国汽车消费量的世界排名 仅次于美国，2009年末就超越美国跃居世界第一。 但我国汽车在数量和品种快速发展的同时， 质量和水平劣势却十分明显
2. 一体化服务不完善。 竞争日 益激烈的汽车市场对汽车生产、 销售及售后的一体化服务要求大大提高， 但国产在品牌规划、 定位、 自主创新能力都不强， 因而不同汽车性能类似且没有个性

3. 产品无重心。 许多国产汽车的产品线拉得很长， 在一个汽车集团旗下往往兼顾生产多种系列的汽车， 很难着重发展具有核心竞争力的龙头产品。 这种面面俱到的发展战略反而造成品牌特性不突出， 难以塑造强势品牌形象

4.品牌不聚焦。 一些国产汽车企业在近几年的发展中推出密集的多品牌战略， 整个品牌定位显得极为无序， 导致之前品牌还没有聚焦， 后续品牌又马上跟进， 这样各个品牌系列都没有突出各自 的特色及优势。

我觉得应以以下几点作为突破口：
1. 以市场战略为主导， 确定定目标市场， 打造4S店和区域汽车市场整合销售渠道；  2.产品技术创新， 理念创新， 提高中国汽车整体质量水平；
3. 提升品牌价值，优化品牌结构， 彰显品牌文化；
4. 建立完善的售后服务系统， 培育企业的诚信体系

——上汽通用汽车有限公司项目经理
健康管理博士DBA学员 孙安愉

8、余明阳教授，乍一名字，就想到了王阳明，联想到的便是圣人智者的形象。果然这两天上课的时间，课堂上掌声四起，好评如潮，大家甚至不舍得课间休息的时间，以防错过了某些精彩瞬间。

作为一位创业者：余教授提及的“企业家理念提升”，CEO围绕着以下几点的展开：
1、顾问咨询
2、专业学习
3、市场考察
4、名流交际
5、修养盘点
6、行业交流

已深入我心，在此基础上的“感恩之心、低调适度、首尾呼应、言而有信”的行为准则，这一幅图已挂在我的办公室，用于时时鞭策自己。

对于一个优秀的团队：
1、必须是在企业家和员工之间寻找到最佳平衡点的企业
2、必须是员工的价值取向，与企业价值取向高度趋同的企业
3、必须是充满着感恩、善意、补给和正能量的企业
4、必须是有着远大目标和美好向往的企业
5、必须是一心为消费者着想，全力以赴满足消费者需求的企业
6、必须是与时俱进，充满着创新能力和自我突破的企业
已成为我们企业准则，描述在我们企业最显眼之处。

我很庆幸有这样的学习机会，在交大能有机会向余教授学习；我感恩UMT健康管理博士班把我带到这里，让我感悟助我成长。谢谢

——乃欣洱源玫瑰花茶创办人
工商管理硕士MBA学员 白雪

9、通过两天余明阳教授《品牌 战略 营销与管理》课程，案例深入生活，言简意赅；课程据理融合，诙谐幽默；总结深入人心，受益良多。

品牌如何持续，战略如何延伸.营销如何面面俱到，管理如何人人同心，在余教授深入浅出，深情并茂的案例演讲中让自己对于品牌，营销有了新的认识。

我从事服饰品行业5年，因源于有了宝宝及对孩子的爱跨界到儿童娱乐行业，在儿童娱乐行业摸爬滚打就是5年，这5年也是这个行业飞速成长，得以迅速发展的5年，从我刚进公司10家店到今年破百，里面的故事也是一个品牌从不被了解，到初出茅庐，到小有名气，后面还在继续……

余教授讲了许多生动的案例，让我特别感动的是其中《忠犬八公》和泰国《妈妈的蛋炒饭》广告，源于感性，结合课堂，让我认识品牌打动人心，让人敬畏和爱是一定要有自己的故事内涵以及忠实热血的粉丝和不断创意，过硬的品质，性格的Slogan,这样的品牌才有温度和魅力。如何做到？结合自己的工作，特别开心今天在工作会议上把两天的课堂知识也分享到我的团队，现在的社会是个移动智能的穿梭空间，科技在飞速的发展，人的沟通将来会被芯片所代替，但是家庭和孩子之间的爱与亲密度是无法替代的，如果把我从事的室内娱乐园成为城市家庭的第二客厅，让父母和孩子在这里获得情感更深层次的交流，在孩子们获得奖励脑海里想到第一选择是我们的娱乐园，这个品牌植入我们要的消费者内心，我们就赢了！

如何让室内娱乐园成为城市家庭的第二客厅，从最简单好干净，好安全，好服务，好好玩出发，提出这个口号，品牌从来都不是浮夸，八公就是最简单最忠实的粉丝，妈妈的蛋炒饭就是最淳朴的情感，真正站在顾客角度看问题，不断承认自己不足并努力，不对困难低头说不，创意挑战不断让自己突破，相信自己的品牌是棒棒的，避免无谓解释，微笑面对每个顾客，卡耐基的7点忠告也是我服务并热爱的工作中7点态度。品牌 战略 营销和管理拿出这个态度结合知识运用，我所服务的品牌一定会全球著名。

——上海艺唐投资咨询有限公司 总经理
金融DBA学员 张伟

10、越来越多的企业参与到了全球的市场竞争之中，我们不知不觉已经进入了一个追求品牌的时代。品牌集质量、安全、绿色、文化效能等诸多元素于一身，本身有知名度的价值，是无形资产。中国企业从品牌意识薄弱发展到高度重视品牌建设，涌现出大量的知名品牌和世界级水平的品牌战略策划专家。翎展教育邀请余明阳教授就品牌营销深入浅出诙谐幽默的讲授，为我打开了通往探索品牌经营管理的大门。品牌意识正成为企业经营理念的核心。

——山东未务投资管理有限公司 总裁
健康管理MHA学员 李园园

11、这两天听了余明阳教授的品牌营销课，真的觉得大有获益。之前对于品牌营销一些似是而非的概念，在余阳明教授生动的讲解下变得清晰。这个清晰是思路的清晰，今后用到自己的创业中，就是战略的清晰。

比如余教授对谭木匠这个品牌的解析，让我理解了什么是真正的品牌塑造。有情怀，但不仅仅是卖情怀。有品质，但不仅仅是卖品质。品质，情怀，艺术，工匠精神，文化上的乡愁，营销实操上的诚信承诺，一套完美的现代市场营销组合拳，塑造了谭木匠这个成功的品牌形象。这个案例，深深的触动了我。带给我诸多的启示。而之前只是在街头看见他专卖店的招牌，就默然的经过了，不会有如此深刻的理解。

这两天余教授的课听下来，更多的感悟是，作为一个企业家或者说一个想要创业的人，个人的思想修为和文化积累是非常重要的，是形成人格魅力的重要来源。企业能走多远，跟这个领头人自身的综合素质，有着必然的正比例关系。我想这事，我们每一个学员都需要深思的问题。
——上海薇凯国际健康管理中心 主任

美国管理技术大学（简称“UMT”，http://www.umtweb.edu）位于美国首都华盛顿地区，距离美国白宫开车仅5分钟车程。该校在世界著名管理专家、校董会主席威廉姆.威尔斯博士和世界著名项目管理专家及学术校长弗雷姆博士带领下，以现代项目管理的世界学府著称。

学校目前开设本科学位、硕士学位和博士学位课程，同时还开设各类专业证书教育培训项目。是美国联邦政府和军方及各著名大企业培养项目管理和采购管理的著名学府。

2001年5月，UMT原教育部部长周济推荐， 由外国专家局直接引进，得到了中国教育部留学服务中心、上海市教委、江苏省教育厅、广东省教育厅、云南省教育厅、北京市教委等主管部门的批准和备案，与国内十多所著名高校合作，在中国举办项目管理硕士、工商管理硕士/博士、健康管理硕士/供应链管理等课程班。

美国管理技术大学和上海市人事局、国家外国专家局等单位共同举办的项目管理知识体系培训及有关项目的研讨会讲座、PMP考前辅导班等深受社会各界的欢迎。

UMT学员来自IBM、AT&T、Lucent Technologic、Mogen Stanley、联合国组织、中国航天集团、世界银行、神华集团、创维集团、加大实力国际、海南航空、陕西省人力资源和社会保障厅、山西省环保厅、山东省财政局等企事业单位，中国研究生课程班学员超过10000多人。中国航天集团四十多名高级管理人员毕业于该校。2001年至今，在中国开展转学分学位教育项目，UMT教育培养学生已达54000多人，在中国培养的硕士博士学员达15000多人，许多毕业生已成为各国政要和商界的领军人物。