布斯导读

你有想过如何拓展更佳的人脉吗？在接下来两周周五的同一时间，我们将分为上下两篇为大家带来《如何建立更好的人际网络》的六段系列短片，听布斯商学院Ronald S. Burt细细讲解人际网络如何运作、怎样理解你的人际网络结构，以及在商业社会中，人际网络对专业人士的重要性。敬请关注。

人际网络是相当复杂的东西。

一张完整的人际关系网络包括了你工作上曾经紧密合作的所有伙伴，但其中的活跃部分，可能随着你的工作地点、工作内容、甚至感受的变化，而出现惊人的转变。在你的关系网中，总会有一些区域处于休眠状态，而另一些区域则处于活跃状态。它反映了你解决问题和做出决策的方式。它对你而言是独一无二的，但同时，它亦与其他人的人际网络拥有一定的共性：一名成功管理者的人际网络，不仅拥有与其他成功管理者同样的特质，还与成功的艺术家和音乐家相似。

事实上，无论你的人际圈子是狭小还是广阔，是开放还是封闭，都会对你的职业发展轨迹产生重大影响。

在接下来两周周五的同一时间，我们将分为上下两篇为大家带来《如何建立更好的人际网络》的六段系列短片，听布斯商学院Ronald S. Burt细细讲解人际网络的运作方式、如何理解自己的人际网络结构，以及为什么它对整个商业世界的专业人士如此重要。

在本期文章中，Burt将首先带你深入了解“人际网络”本身。

什么是人际网络？

人际关系网络是否就像教育水平一样，是一种永久的、固定的个人资产？它是如何随时间变化的？Burt解释了人际网络的流动性：一个人关系网的活跃部分会随着专业背景而发生变化，然而虽然其中的某些部分可能进入休眠状态，但它们并没有消失。

什么是人际网络？这是个很有趣的问题，因为在不同处境之下，它会有所不同。对于人类来说，人际网络实际上是曾与我们关系密切的每一个人。只要人生在世，人际关系便会一直存在。你和身边的人聚散有时，但当有共同兴趣，或命运巧合地将人们连结一起，这种关系又会恢复起来。

为什么你的人际网络需要更多样化

你的人际网络是否由来自不同背景和拥有不同观点的人所组成？还是大多不尽相同？Burt解析了为什么人际网络愈趋开放和多样化，你就越有能力以多种角度处理问题，并因而越可能享受到职业生涯的成功。

能创造价值的人际关系可以有很多种。拥有多样化人际网络的人，会以不同角度看待事物。这意味着，你可以想象到，当我面对一个问题时，能够用多少种不同的方式去看它？

运用人际网络创造价值的三个关键

开放式人际网络如何帮助人们创造价值？Burt认为，它的广度、时机和“套利”都是因素之一。若一个人能了解不同机构的差异，便可以在遇到看似棘手的问题时，更轻松地找到解决方案，并在过程中提高自己的专业地位。

得益于更为广阔的交际，当问题出现，我会更容易从我的人际网络中找到解决方案。广度、时机和‘套利’，正是让人际网络发挥作用的三大关键。有了‘广度’，我知道事情影响到哪些不同领域；‘时机’，是指虽然我当下还不知道什么是最好的解决方案，但却知道目前各处都正在发生什么；而‘套利’在于，我能将前二者转化为最后的解决方案。

听完Burt的讲解，你对人际网络有什么新的理解吗？欢迎留言与我们分享你的看法。

在下一期文章中，Burt将会进一步介绍信息中间人如何打破不同群体或组织之间因为“粘性信息”（sticky information）所造成的沟通障碍；如何通过信息中间人突破信任障碍，从而进入其他人际群体或组织；以及为避免陷入职业窠臼，寻找新方法和新视角的不同方式。如果你对这些感兴趣，敬请继续关注我们下周的更新。

人际网络的建立与维系，看似简单，实则挑战多多。

在上周的《如何建立更好的人际网络（上）》中， 布斯商学院的Ronald S. Burt为大家解释了什么是网络，为什么你的网络需要更多元化，以及通过人际网络创造价值的三个关键。

本期文章中，Burt将继续与大家讨论信息中间人如何打破“粘性信息”（Sticky information）造成的沟通障碍，当集体归属感成为人际网络的障碍时该如何做，以及如何寻得新视角以避免陷入职业窠臼。

信息中间人如何打破“粘性信息”

“粘性信息”是指在组织内部产生的特殊习惯和词汇 。由于每个组织都可能拥有自己的习惯和词汇，它们不易在组织之间互通，故而被称为具有“粘性”。Burt解析了拥有开放式人际网络的人们，如何通过促进不同联系人之间的对话和协作来充分利用粘性信息。

你与彼此间没有联系的人相处得越多，就越有机会了解不同的群体。当一个群体内的信息变得具有粘性时，外界的信息便难以输入，群体内的人们亦无法理解这些信息，沟通因此变得困难。而拥有广阔人脉的人所能做到的，就是扫清这些“粘性信息”。得益于其人际网络的广度、时间和‘套利’，信息中间人可以将信息从一个群体成功转移到另一个群体，创造出新的价值。在某种意义上，它解决了原本的问题。

当集体归属感成为人际网络的障碍

在面对基于国籍、性别、年龄等客观因素而自然形成的群体时，即使再厉害的中间人，也可能因为其本质上的不同，而难以融入其中，备受质疑。在这种情况下，在目标群体中找到一位举荐人为你背书，证明你可以为此群体带来价值，且为何你不同于你所属群体里的其他人，便显得尤为重要。

在一个群体中，人们会聚在一起讨论那个想要成为信息中间人的人。当一个来自‘错误’群体的人想要成为信息中间人时，引荐的句式一定是类似‘他不像其他MBA学生’‘他不像其他美国人’。而这句话，就是你的通行证。

寻得新视角的方式

意识到开放式人际网络的价值，和开拓一个人的人脉，是完全两码子的事。 Burt讲述了他和其他研究者如何运用不同方式，特意搜寻新方法和视角以避免陷入职业窠臼。

‘多出去认识人’、‘多与做事方式截然不同的人交流’是老生常谈，但却知易行难。尤其是当时间太少，而要做的事又太多的时候，便更难做到。在高层管理教育中，观察你的领导如何做是实现这个目标的一个非常有效的方式。

至此，Burt所带来的《如何建立更好的人际网络》已全部分享完毕。你有哪些心得呢？欢迎留言与我们分享。