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贝拉管理技术学院德鲁瓦查克:从CEO到MBA的旅程
贝拉管理技术学院德鲁瓦查克:从CEO到MBA的旅程
企业经理可以将基本技能带到商学院课堂。
十八年前,我第一次进入商学院的教室教授营销基础课程。30张新面孔期待地看着我,我感到肾上腺素在流淌。课堂进行得很顺利,因为我很享受与学生的生动互动。我带着满足的心情离开了房间,想知道教书对我来说是不是一个很好的职业。但我走了很长一段路才走到这一步。
1974 年,我在印度管理学院 (IIM) 艾哈迈达巴德获得了 MBA 学位,当时的学生群体仍然是个位数,印度距离自由化还有 20 年的时间。我这一代的大多数 MBA 都在大型工厂和分销系统的几乎垄断的制造企业中担任管理职位。我们都希望在一家公司服役 30 年后,带着金表退休。
但是哇!1990 年代,一切都变了。印度向世界敞开了大门,像我这样的经理在工作场所的期望变得一团糟。我们必须面对新的现实。在学校,我们学习了营销的 4P:产品、价格、地点和促销。随着服务业的出现,这些已经扩展到现在包括人员、流程和物理证据的 7P。
我们必须开发新的技能来应对这些破坏性的新增内容。任务并不容易,我们毫无准备,也没有规则。所以,我们必须自己做。
就我而言,我从通过中介远程销售其产品的酒类公司 Shaw Wallace 转到了 Sterling Holiday Resorts (India) Ltd.,后者的销售人员直接向客户出售时间股份。我不仅要了解新产品和不同的交付系统,还必须掌握完全不同的商业策略。我不得不改变我的心态。我开始参加培训课程,发现它们具有巨大的实用价值。
我最终成为了 GATI 货运管理服务部的负责人。在这家初出茅庐的公司中,我将高级管理层的任务重点放在为公司经理提供培训计划上。在提供这样一个程序时,我非常享受这种体验,以至于我发现自己在想,“这不是工作!” 这段经历为我的下一个使命——教授管理教育播下了种子。
尽管如此,在决定结束近三年的企业生活之前,我还是花了两年时间领导快递公司 Overnite Express 的国际部门。在接下来的几年里,我写了六本书,培育了一家为 MBA 学院提供营销和传播教员的家族创业企业,并在 IILM 德里和莫迪阿波罗国际学院担任客座教员。后面的那些帖子给了我作为老师的经验。他们还为我提供了访问大学图书馆的权限,并使我能够更新我的营销和沟通知识。
2009 年,我在印度大诺伊达的 Birla 管理技术学院 (BIMTECH) 的管理课程研究生文凭课程中做了营销客座讲座。三个月后,我以永久教员的身份加入,今天我还在研究所。
为过渡做准备
我最近达到了三分和十岁的圣经年龄,因此据说已经发展了一点智慧,我想向其他考虑进入学术界的高管提供四点建议。
抛开恐惧。教学是一项回报丰厚的职业,具有很大的灵活性。因为没有固定的教学模式,你可以自由地找到自己的风格。您可以根据自己的喜好使体验变得富有创意。
但在开始时采取婴儿步骤。接受作为客座教员的职位,以了解会发生什么。充分利用图书馆设施和提供的任何培训计划。熟悉学术界,但要对管理界发生的事情保持警惕。
意识到教学是一项艰苦的工作。教授过着充实的生活,其要求丝毫不亚于企业高管的生活。
意识到这是一项艰苦的工作。有要达到的目标和要满足的时间表,还有大量的文书工作!唉,讲完课就骑不进夕阳了。在课堂之外,您必须更正论文、与企业合作伙伴建立关系、进行研究、履行行政职责、参与认证活动并承担咨询项目。您将需要不断阅读以在您的领域保持最新并赢得同事的尊重。您将教授和建议不断涌入的学生,并且您将被期望参加各种各样的学生活动。教授过着充实的生活,其要求丝毫不亚于企业高管的生活。
保持灵活性并为惊喜做好准备。正如我所提到的,我来到 BIMTECH 是为了做一个关于营销的客座讲座,很快就全职加入了研究所。我很快发现自己正在领导新成立的营销领域,我领导了六年。我的职责包括监督营销学院和组织营销峰会。在其中的两年里,我还负责商务沟通领域。后来,我成立了一个教师发展中心,我又领导了六年。学术界为教师提供了许多这样的机会来改变方向和迎接新的挑战。
在学术界应用管理原则
一旦您意识到您在企业生活中使用的每一项管理技能都可以帮助您成为一名成功的教员,那么向学术界的过渡就会更加顺利。特别是,如果您成为一名学者,这五项能力将为您服务:
无论您是编写课程计划、组织会议还是设置会议议程,计划和组织能力对于您作为一名学者的工作的各个方面都至关重要。这些是所有优秀管理者都具备的技能,无论他们是在制定商业计划还是一丝不苟地执行它。
与学生交谈时,了解听众是谁的能力与与销售人员交谈时一样重要。
当你手上有一个自大的学生时,管理难缠员工的艺术就派上用场了。
当课堂讨论朝着不受欢迎的方向徘徊时,您需要使用决策技能。你应该停止谈话还是让它继续下去?
一旦您意识到您在企业生活中使用的每一项管理技能都可以帮助您成为一名成功的教员,那么向学术界的过渡就会更加顺利。
人际交往能力使您能够处理大量学生,每个学生都有不同的需求、才能和抱负。
我喜欢开玩笑说,高管们还有另一个可以很好地转化为学术界的有用属性——周末工作的坏习惯!许多教授在从事研究或讲座时似乎没有意识到时间的流逝。你会发现你的其他管理能力也会在课堂上为你服务。
识别重要的无形资产
但是,如果您想加入学术界,您将需要具备其他无形的属性。
首先,你必须宽容他人的观点。老板主义不适用于学术同事,即使是最初级的同事。自我需要飞出大门。你必须对来自任何方面的新想法持开放态度,你必须表现出学习和改变的意愿。您将需要通过同事完成工作,但您将无法发出命令。相反,你需要使用说服力——另一种管理技能——并具有非凡的耐心。
其次,在教授一门学科之前,您必须尊重其背后的学术理论。尝试使理论与您的实际工作经验相吻合。虽然这有时需要大量研究,但您必须愿意付出努力。
第三,你必须享受与人相处的乐趣。每个优秀的经理都必须与员工和主管顺利互动。同样,每位教职员工都必须与校内和校外的同事、学生和社区成员进行良好的互动。当您尽可能多地参与各种活动时,您会发现教学体验变得更有意义。
最后,你必须意识到你以前在企业界取得的成就会受到尊重——但你应该小心翼翼。您将需要在新职位上赢得马刺。
做出选择
学术界的职业对你来说是正确的选择吗?在做出决定之前,您需要进行一些反省。但我相信这句格言:“一事无成,一事无成”。
高管们并不是唯一从成功过渡到学术界而受益的人。当从业者转向教学时,商学院也看到了回报。企业管理者带来了大量的实用知识,这对课堂上的 MBA 学生来说是很有价值的。
出于这个原因,我建议商学院应该让高管更容易成为教员。他们应该加深与企业的关系,邀请高管作为客座教授,并想办法让企业管理者在校园里感到受欢迎。这些行动将鼓励这些人将学术界视为可能的替代职业。随着管理者成为教授,每个人都赢了——学校、学生和教职员工自己。
作者:德鲁瓦查克,贝拉管理技术学院营销学教授